Потенциальный клиент откликнулся с рекламы. Он пишет в сообщения, а ему отвечают, что можно записаться вместо того, чтобы уточнить, что именно его интересует и так далее. Далее сообщают, что могут записать, но у клиента ещё не закрыты возражения, да и менеджер даже не знает, на какие направления хочет пойти клиент, но уже говорит о дате.