Это всё понятно и вопросов не вызывает. Меня возмущает отсутствие какой-либо информации о том, по каким тарифам будет считаться поездка. Ну напишите вы "цена за км будет такая-то, цена за минуту такая-то, коэффициент спроса такой-то", ВСЁ, НЕ БУДЕТ ВОПРОСОВ.
Но вместо этого они пишут "Цена может изменится" и считают, что этого достаточно. Понадобилось полторы недели, чтобы я узнал о размере коэффициента по моей поездке!
Спустя три дня пришел очередной новый оригинальный ответ. Но зато неделю спустя я наконец-то хотя бы узнал, что коэффициент был 3.21. Правда, где я должен был узнать о том, что он именно такой - остаётся загадкой до сих пор. Прованговать наверное должен был. А еще радует логика "Ну мы же предупредили, что цена может измениться")))
P. S. Жалоба в РПН ушла и на черджбек тоже. Посмотрим, чем закончится.
Обычный тролль под фейковым ником, скорее всего, очередной обиженный водила. Ничего нового.
Я смотрю вас тема алкоголя очень волнует? Ну так это к врачу, вовсе не обязательно избивать свои фобии в интернете на незнакомых людей.
Выдохните, вам плохо. И ещё не стоит включать свою бурную фантазию, тыкать незнакомым людям, хамить незнакомым людям в интернете и т.д. Ещё и с таким громким ником. Не дай бог такую эволюцию.
P.S. Очередной обиженный полуголодный водитель? Найдите нормальную работу и не захочется такие комментарии оставлять.
Пока что подал жалобы в РПН и управление транспорта, а также чарж в банк. Ещё осталась досудебная. Дальше будем смотреть.
Ну тем не менее было бы странно, пойти сразу жаловаться во все инстанции и не написать даже поддержке. И на самом деле не во всех компаниях такая поддержка. Все зависит от руководства, рыба гниёт с головы.
В целом до этого момента меня все устраивало. Нет, ну были моменты. Но я прекрасно понимаю, что не бывает идеальных такси. За яндексом тоже косяки водятся.
Спасибо. Никогда не задумывался о таком, теперь буду иметь в виду.
Героическое молчание поддержки.
@Ситимобил так, а зачем номер-то спросили? Просто так?)
Читайте внимательно пост. Ожидание было, за него я готов платить и никто на это не жалуется. Куда я там ходил и что делал, это никого не касается. Есть тариф за ожидание, пожалуйста, по нему готов оплатить. Меня не устраивают рандомное х3 умножения всей суммы. Вроде же достаточно четко донёс это.
Александр Тишкуль
Ну и пусть себе будет плавающий, но нет никакой проблемы его указать, было бы желание. Только желания нет, потому что пассажиры будут сразу видеть во сколько им влетит поездка и будет отказываться от неё, вот и вся причина, всё понятно и просто) Сейчас в переписке затребовал доказательства того, что меня уведомили о стоимости поездки, в ответ мне сказали, что это невозможно, т.к. они не знают, сколько я проеду. Хотя я вполне ясно попросил доказательства того, что они мне размер коэффициента показали, а не стоимость поездки. Это и так понятно, что зависит от того сколько проеду. Вопрос был в том, как считаться будет.