Бизнес и социальные сети в 2022 году. Что использовать?
На данный момент у нас остались такие площадки как: ВКонтакте, Одноклассники, Rutube, Telegram, ICQ, WhatsApp, Яндекс.Дзен. Повезло тем, кто не забывал про омниканальность и активно вели другие соцсети, кроме Instagram. Если это не про вас, то советы ниже могут вам помочь.
Актуально для (B2C).
Советую начать с социальной сети ВКонтакте, функционал интуитивно понятен, есть возможность таргетированной рекламы и хорошо развиты городские сообщества. А еще, ее посещает более 50 млн человек в день.
Если ваша аудитория от 40+ им комфортнее использовать «Одноклассники». Площадка активная, на данный момент хорошо заходят видеолайфхаки. Можно зайти с рекламой детской и женской одежды, товаров для дома, услуг красоты.
Яндекс.Дзен – подойдет для вас, если вы можете писать хорошие обзоры, лайфхаки. Тематики, которые заходят: строительство и ремонт, одежда и обувь, еда и напитки, отдых и путешествие, образование, красота и здоровье.
Telegram – канал, куда приходят за пользой. Если будете там рекламировать себя – подписчики быстро уйдут. Подойдет для увеличения узнаваемости бренда, а также показать ваш профессионализм.
ICQ, как способ для общения с клиентами, если WhatsApp умрет.
Rutube – крайний вариант, если умрет YouTube, а он вам нужен. Пока что очень сырой инструмент.
Instagram в целом доступен через VPN, большинство аудитории продолжают использовать данную площадку и публиковать контент (это не запрещено, если ты не СМИ)
Большинство функций мы потеряли, часть аудитории тоже. А еще, если вы крупная компания или СМИ, то лучше контент не распространять. Встает вопрос, как аудиторию перетянуть на другую площадку. Скорее всего, вы уже разместили сториз / пост с информацией о переезде, но это вряд ли принесло хороший прирост.
Что можно сделать:
- В шапке профиля повесить ссылку на мини-сайт, где будут ссылки на другие площадки. Я пользуюсь Taplink. Но! Ссылки работают не у всех пользователей.
- Провести конкурс с условием – подписка на сообщество в ВК / канал в телеграм и т.п.
- На визитках и прочей раздатке указывать ссылку на соцсеть или QR-код.
- Давать бонус тем, кто подписан на ваш паблик.
- Все новости публиковать сначала на рабочей страничке, после можно дублировать на другие каналы.
- Можно разослать подписчикам в директе сообщение о том, что вы переехали. Есть даже сервисы рассылок, но метод серый и вызывает негатив в основном. Не советую.
- Если у вас есть база email адресов, можно отправить рассылку с дружелюбным текстом и приглашением на новую площадку. Выше эффективность будет, если вы скажете о бонусах, которые получит пользователь, подписавшийся на вас.
Мало на площадку народ привести, нужно чтобы она якорилась и помогала развивать вашу социальную сеть:
- ВК и ОК любят общение, пробуйте расшевелить аудиторию, задавайте вопросы, пишите провокационные посты.
- Отвечайте на комментарии, поощряйте общение. Например, можно повесить динамическую обложку, и комментаторам недели давать небольшой подарок или бонус.
Альтернативные методы привлечения новых клиентов:
- «Сарафанное радио» – старайтесь чтобы о вас говорили. Участвуйте в различных мероприятиях, приходите на разные встречи, ваша аудитория всюду.
- Коллаборации. Например, вы можете договориться с лидерами мнений или представителями смежных профессий на процент с приведенного клиента. Самый простой пример: блогер советует вас, по его промокоду клиент приобретает товар или услугу у вас, а блогер получает свой процент.
P.S. Сейчас активно пытаются создать аналоги Instagram, но пока результаты печальные.
*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией