В чем заключаются моральный вред? Чеки есть? :D
Да ладно, это фигня. У меня жена вообще не может получить карту. 2 раза в разное время пробовали оформлять. В первый раз никак не получилось договориться с курьером о встрече, во второй раз карту вообще привезли по адресу прописки, а не проживания, в смсках от банка был указан верный адрес, а курьер с картой оказался за пару тысяч километров каким-то образом :D. При этом я сам картой банка пользуюсь и таких косяков не наблюдал никогда. Но с логистикой у них очень туго стало последнее время
Так тебе ещё повезло, так как у тебя лимит на переводы без комиссии вообще только 50к рублей в месяц. Если так сильно хочется, то попроси у Тиньки что бы они оформили эти переводы именно как переводы и сняли с тебя ещё большую комиссию
У меня уже были счета и карты во многих банках, но сколько я помню, самое не уважительное отношение к клиенту всегда были только в Альфе. Даже в Сбере с их "где карту получали, туда и обращайтесь", есть кое какие позитивные подвижки. Но только не в Альфе. Поддержка хамоватая, ты, как клиент, всегда не прав. Куча правил высосанных из пальца. В любой момент могут заблокировать счёт просто потому что им так захотелось, скрытые комиссии на каждом углу.. Ужасный банк и ужасная поддержка
мда, я думал зайти посмотреть личные проекты, а тут просто помойка с рекламой.. грустно всё это