Как избежать факапов при организации онлайн трансляции мероприятия? Чек-лист

Онлайн трансляция - отличный способ увеличения аудитории мероприятия. Взрывной рост спроса, который произошел вскоре после введения первых ковидных ограничений, привел к росту предложений от компаний и частных лиц. В этой статье вы узнаете на что обратить внимание при выборе подрядчика для организации онлайн трансляции, чтобы провести достойный эфир, избежать сбоев и защититься от форс-мажоров.

Как избежать факапов при организации онлайн трансляции мероприятия? Чек-лист

Прямой эфир следует проводить с помощью надежной профессиональной техники под управлением квалифицированного персонала. Видеокамеры с выходом SDI, своя точка доступа в интернет, опытные сотрудники — это гарантия бесперебойной трансляции высокого качества.

Один из последних крупных проектов нашей команды – онлайн корпоратив в стиле «Вечерний Ургант» для компании Nokian. На фото – застроенная студия за несколько часов до эфира.
Один из последних крупных проектов нашей команды – онлайн корпоратив в стиле «Вечерний Ургант» для компании Nokian. На фото – застроенная студия за несколько часов до эфира.

Низкая стоимость услуг подрядчика скорее всего подразумевает использование бытовых платы видеозахвата, фотоаппаратов с microHDMI вместо полноценных видеокамер, дешевых радиосистем, подключение к интернету через Wi-Fi, отсутствие собственной точки доступа в интернет или использование USB-модема, который не обладает необходимой мощностью и надежностью для проведения онлайн эфиров.

Трансляцию на такой технике провести можно. Если повезет – сигнал не пропадет, кабель HDMI не сломается и не вылетит из разъема при повороте камеры, фотоаппарат не перегреется, помехи не повлияют на работу радиосистемы, а скорости интернета на площадке хватит для проведения эфира. Но чем дольше, сложнее эфир, тем выше риск возникновения проблем.

К сожалению, рыночная стоимость услуг не является гарантией компетентности подрядчика и использования подходящего оборудования. Поэтому мы рекомендуем запрашивать список используемой техники у выбранного исполнителя и проверять ее по чек-листу:

☑ Видеокамеры с SDI видеовыходом

Наш оператор на онлайн трансляции спектакля. Камера - Sony PXW-Z90 которая чаще всего используется нами на трансляциях и полностью отвечает требованиям к качеству картинки и надежности.
Наш оператор на онлайн трансляции спектакля. Камера - Sony PXW-Z90 которая чаще всего используется нами на трансляциях и полностью отвечает требованиям к качеству картинки и надежности.

Разъемы и кабели SDI более надежные, чем HDMI, которые могут подвести вас в самый ответственный момент. В отличии от HDMI, SDI – полностью металлический разъем с фиксирующей защелкой. Его невозможно случайно вытащить из разъема или повредить. HDMI – разъем со свободным ходом коннектора. Сами разъемы как на кабеле, так и в плате видеозахвата или камере можно повредить если случайно наступить на кабель, или резко передвинуть камеру. На мероприятиях с большим количеством гостей такие случаи нередки. Результат – вырванный разъем и невозможность передачи сигнала с пострадавшей техники.

Внешний вид разъема SDI. Полностью металлический корпус и надежная фиксирующая защелка.
Внешний вид разъема SDI. Полностью металлический корпус и надежная фиксирующая защелка.

☑ Связь режиссер-оператор, интерком, лампочки эфира tally

Режиссер на эфире, операторы получают команды через интерком.
Режиссер на эфире, операторы получают команды через интерком.

Трансляция ведется в прямом эфире, поэтому изображение должно быть сразу качественным. Не допускаются ошибки экспозиции, дрожание камеры, потеря фокуса. Оператор работает под управлением режиссера в команде с другими операторами. Слаженность работы обеспечивает служебная связь.

Интерком – это система связи "режиссер-оператор", через которое режиссер передает команды: наведение оператором камеры на объект, движение, установка крупности кадра, готовность к эфиру и выход камеры в эфир.

"Готовимся" и "в эфире" – самые важные команды. Для дополнительного контроля профессионалы применяют лампочки Tally, в котором есть индикаторы, показывающие оператору статус камеры.

Красная лампочка Tally – камера в эфире.
Красная лампочка Tally – камера в эфире.

☑ Резервная точка доступа, даже если на площадке есть проводное подключение к интернету

Точка доступа Huawei B525 используется нами чаще всего. Это гигабитный роутер с SIM-картой. У нас есть SIM карты всех основных операторов, что позволяет обеспечить стабильный доступ в интернет на большинстве площадок.
Точка доступа Huawei B525 используется нами чаще всего. Это гигабитный роутер с SIM-картой. У нас есть SIM карты всех основных операторов, что позволяет обеспечить стабильный доступ в интернет на большинстве площадок.

Для качественной прямой трансляции необходим высокоскоростной и бесперебойный интернет. Поэтому перед подготовкой к эфиру мы выясняем параметры точки доступа на площадке. Они не всегда подходят для организации прямого эфира.

  • Выделенный канал должен иметь скорость от 20 мб/сек на прием и отдачу
  • Канал не должен использоваться для трафика Wi-Fi сети
  • Файрволл роутера не должен блокировать трафик и сервера с которыми идет обмен данными во время эфира

Низкая скорость или дополнительная нагрузка на сеть влияет на качество сигнала, и может привести к сбоям трансляции. Поэтому мы рекомендуем использовать нашу высокоскоростную точку доступа, которая гарантирует бесперебойную онлайн-трансляцию. При необходимости мы используем систему агрегации интернет-каналов – бондинг. Тестирование подключения к интернету на площадке наша компания осуществляет бесплатно.

На мероприятиях с большим количеством подключений, телемостах, а также площадках со слабым сигналом 4G мы используем бондинг.
На мероприятиях с большим количеством подключений, телемостах, а также площадках со слабым сигналом 4G мы используем бондинг.

Заказывая онлайн трансляцию в Студии Дениса Золотова, вы можете быть уверены в компетентности персонала, надежности техники и качестве эфира. Мы дополнительно резервируем отдельные участки тракта трансляции, чтобы в случае форс-мажора трансляция не прервалась.

Будем рады ответить на вопросы коллег, организаторов мероприятий, а также обратной связи в комментариях.

2 комментария

Привет! Да. Наблюдал и был пару раз заложником такой ситуации. А если камера накрылась, что тогда?

Ответить

Сергей, у нас за 7 лет работы такой ситуации не было. Но техника, даже самая дорогая и профессиональная может сломаться, это факт. Если представить такую ситуацию на нашем проекте, то при отсутствии резервной камеры, мы бы отдали поток с камеры телефона через NDI и доставили бы другую камеру из офиса или рентала на площадку.

Ответить