{"id":13502,"url":"\/distributions\/13502\/click?bit=1&hash=a81ed6f897d123d854b91b907b479be2ea058a6a8ec03bd6f76bfc8a24665263","title":"\u0425\u043e\u0447\u0443 \u043d\u0430\u0440\u0438\u0441\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0438\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c 3D-\u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0444\u0438\u043b\u044c\u043c. \u0413\u0434\u0435 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"7eb01878-f5ab-5bdb-ae26-b8e9a900dfa1","isPaidAndBannersEnabled":false}
Максим Саенко

Автоматизация закрытого женского клуба по подписке в Telegram

Клиент

Ко мне обратился клуб домохозяек Bienchenclub.

Закрытый клуб в Telegram был создан для занятых, работающих женщин, мам с детьми, а также для тех, кому сложно справляться с бытом. Клуб помогает поддерживать мотивацию справляться с бытом, жить полноценной жизнью, уделяя время себе и развиваться.

Было

У нас в клубе 500 человек. Он функционирует, но в настройках нет ничего из игровых механик, приветственных писем, напоминаний об окончании оплат и прочих способов «утепления и дожима» клиента.

Оплаты принимаем через стороннего бота и это не очень удобно. Он принимает оплату, пускает в канал и выкидывал за неуплату. Статистика в боте есть, но не полная.

Продюссер онлайн-школ, коуч

Запрос клиента — максимально автоматизировать процессы работы закрытого клуба

Сделано

Весь разработанный функционал бота полностью собран в конструкторе Salebot, тк данный конструктор отвечал всем требованиям при разработке механик закрытого клуба по запросу клиента.

🔔🔔🔔 Всем желающим по промокоду freedays — 10 дней бесплатного использования максимального тарифа (промокод неограничен в количестве проектов)

Схема бота закрытого клуба
  • Пошаговая инструкция. Каждая функция бота была описана отдельными пунктами. Подписчик мог получить ссылку на закрытый канал только в случае ознакомления со всеми пунктами инструкции. Такой прием стимулирует доходить до финала, увеличивая конверсию в заявку, тем самым уменьшая колличество запросов в тех поддержку и ошибок в использовании клуба. Инструкиця отсекает тупые вопросы клиентов «У меня ничего не работает», «А что я тут забыл?» и пр.
  • Реферальная программа. Приводи друзей и получай дополнительные 7 дней к тарифу. После того, как друг оплатит подписку, ты получишь уведомление о начислении бесплатных дней.
  • Автоматизация регистрации в клубе и сбор данных пользователя
  • Сбор отзывов от действующих участников и от тех, кто выбыл.
    На основе собранных данных формируем вектор развития, планируем изменения и улучшения клуба.
  • Подробная статистика. Была решена одна из ключевых болей клиента: менеджер может запросить полную статистику в боте по ключевой фразе + данная статистика фиксируется в закрытом канале менеджеров в начале каждого месяца.

Обнуление статистики автоматическое.

  • Система расчетов и оплаты. В бота закрытого клуба были встроены несколько тарифов для участников (на 1, 6, 12 месяцев).

В функционал добавили возможность:

1. принимать повторную оплату

2. продлевать участие в клубе на выбранный срок

3. удалять пользователя при отсутствии повторной оплаты.

Также подключили платежную систему Paypal, настроили подробную статистику по всем тарифам, оплатам и удалениям.

Дополнительные фишки

  • Геймификация с домашними заданиями.

В данном проекте сдача отчетов — это история, которая подогревает интерес к выполнению домашних заданий, тем самым мотивируя подписчика остаться в воронке. С помощью подобного функционала можно настроить бальную систему, систему рейтинга участников, обмен баллов на полезные материалы или подписку в клуб, а также обмен баллов на деньги

Автор, эксперт по чат-ботам и автоворонкам

Была внедрена игровая механика приема отчетов о выполненных домашних заданиях. Сдавшему домашнюю работу, бот присваивал баллы, которые в дальнейшем можно было обменять.

Геймификации при сборе отчетности автор  Кир Маслов
  • Лид магнит: Бесплатный доступ в клуб. Разработан функционал для выдачи бесплатного доступа в клуб на разный срок (эффективная настройка для розыгрышей и подарков подписчикам, для тех, кто оплачивает на карту или другим способом)

  • Cross-sell: Продажа в боте клуба других дополнительных продуктов клиента. Цель данной механики — увеличение прибыли без затрат на рекламу.

Отзыв клиента

Заключение:

Работа была выполнена за 7 дней с момента предоставления заказчиком всех материалов и доступов. Далее 3 дня тестирования и запуск в боевой режим.

Хотите создать или автоматизировать уже готовый закрытый клуб? Пишите в тг — @saenko_max

Больше кейсов и полезных статей у меня в Инстаграм

🔔🔔🔔 Всем, кто прийдет с данной статьи, я подарю 3 недели гарантийного обслуживания вашего бота за 1000 рублей!

Буду рад поработать с вами!

Автоматизация бизнеса
0
4 комментария
Julia Ivanova

Очень достойная работа! Особенно радуют результаты ! Так держать 👏🏻

Ответить
Развернуть ветку
Максим Саенко
Автор

Спасибо большое!

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Smart

Макс гуру автоматизации клубов! Наверное лучший эксперт в этой сфере!

Ответить
Развернуть ветку
Максим Саенко
Автор

Спасибо, Ира 🧡 От лучшей автоматизаторши инстаграм слышу 😉

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 4 комментария
null