Елена Д.

+38
с 2021
1 подписчик
24 подписки

У меня тупо вскрыли посылку на почте, а чтоб не заметили, переслали в другое отделение связи. Я пришла за посылкой, они делают круглые глаза, и говорят, у нас её нет. И тут же статус меняется на перенаправлено. Я поехала на другую почту. Там мне выдают на голубом глазу пустой вскрытый конверт, заклеенный скотчем. Я говорю, это что такое, я не буду это забирать. Короче я растерялась и написала по их совету отказ от посылки, они сказали, типа отправят обратно в Китай. А вы спор на алике откроете. Я сдуру согласилась, подписала. Потом ещё две недели пинала почту, чтобы они мне статус в треке поменяли, на возвращено отправителю, или что-то в этом роде. Потом, приложив скрин трека и кое-как объяснив поддержке алика, что это такое, деньги я вернула. Но сколько головняка и нервотрепки было, не передать словами. Потом я уже посмотрела, что посылка на предпоследнюю почту приехала с весом 150 грамм. А на последнюю прибыла с весом 5 грамм. Поэтому вариант с тем, что в поезде вытащили, как они мне утверждали, не подтвердился. И надо было писать заявление на розыск посылки, А не отказываться от неё. Хотя, думаю, тоже тот ещё головняк. Самое смешное, что там были карты памяти от второго плейстейшена. Я больше чем уверена, что эти тёти даже не поняли, для чего это и тупо выбросили. Ну вскрыли вы посылку, там хрень непонятная, запечатайте обратно, че как свиньи то)))

Да я бы помогла, но я за 400 км живу. Они уже договорились с мамой, что закрывают вклад завтра, закрывают счета, и открывают новый на маму, но уже в другом банке. Я все понимаю, верификация, молодцы, но мне кажется автоматическая верификация по фото это настолько ненадежно. Вон меня в сбербанке сфотографировал оператор, всё хорошо, а потом, оформляя другой продукт я случайно увидела это фото. Там у меня голова вбок наклонена и глаза закрыты. Вот если сбер введет такую верификацию, я не пройду ее никогда в жизни. Да и люди бывают кардинально меняются, потолстел, похудел, усы отрастил и т. д. В общем я считаю домашнюю верификацию по фото бредом. В офисе, где оператор может сфотографировать так, как ему надо, ради бога. А дома, тем более для пенсионеров, это лишние мучения для стариков. У меня сбер, втб, россельхоз, нигде такого маразма нет.

Та же самая петрушка. Только доставили в отдалённый район города, куда мне тащиться два часа вообще не с руки. Попросила перенаправить в мой пункт выдачи, они броню включили, что не можем, отменяйте заказ. Говорят перезакажите, захожу на сайт, один товар есть в наличии, второго нет. То есть маразм ситуации, товар есть, но лежит в пункте выдачи, но продать они его не могут, потому что у них логистика дно. В чем сложность перегнать товар с одного пункта на другой? Тем более это их косяк,и это будет всяко выгоднее, чем везти его обратно, скорее всего на склад в Москву, судя по тому, что он шёл две недели. Я думала такое только у почты России. Ан нет.

6

Ну с запчастями для техники У алика да, беда. Если с обычной вещью им можно доказать, что это брак, или если по количеству не доложили, то да, они идут навстречу. А тут да. Конечно с вентилятором можно было попробовать через тех поддержку пободаться. С
Центр рассмотрения споров у них по русски вообще не понимает. Если до них нужно достучаться, я требушила тех поддержку. Причём если один оператор не помог, я писала заново. В итоге все ж мне попадался адекватный оператор, который доносил до этих гавриков шо к чему))) А так, одно время заказывала лазеры для ps2, через раз попадались с браком, нерабочие, восстановленые. И им не докажешь, что продавец козёл. Они говорят, что вы либо установили неправильно, либо сломали в процессе установки)

4

У меня на почте спёрли карты памяти для 2й плейстейшн. Упаковка была надрезана и клеем по краю заклеена, а конверт пустой. Так до сих пор не могу понять на кой им это понадобилось. Товар специфический, вскрыли, поняли что хрень непонятная, положи обратно)))

1

Попробуйте через техподдержку донести до них, что вы хотите. Этот центр споров, на али экспресс, похож на их китайский переводчик. У меня был похожий случай. Пришёл пустой конверт. Я его пощупала на почте, не стали вскрывать, я говорю, забирать не буду, отправляйте обратно. Потом, конечно, пришлось пинать почту, чтобы они мне трек сменили на: "возвращен отправителю". Делаю скриншот трека, открываю спор, объясняю, что хочу, они пишут: дождитесь, получения посылки. Я им пишу, чтобы они разули глаза и прочитали, что посылка едет продавцу. Они не понимают, что я от них хочу. Обратилась в тех поддержку, на пальцах им объяснила свою ситуацию, они передали это в техподдержку, до тех наконец-то дошло и они вернули деньги. Если в техподдержке не можете вызвать живого оператора, напишите слово "суд" в чат и оператор должен появиться.

Интересно, как они определяют, типичная или не типичная покупка. Вот вам позвонили, молодцы, бдят. А когда бабульки по полляма переводят мошенникам, это никто не видит и не блокирует. Вряд ли бабушки каждый день переводят такие сусмы
суммы.

1

А в чем опасность повара без прививки? С этими прививками помешались все. Логику включайте. Смотрите, у меня сейчас такая ситуация. Я не привита. Подруга привита, у неё есть код. Я здорова, подруга, несмотря на прививку, сейчас болеет коронавирусом. Тест положительный. То есть, если мы пойдём в ТРЦ, то её, больную, пустят, у неё есть код. А меня не пустят, т. к. кода нет. Так же и повар, может придти на работу и с кодом и с ковидом одновременно. Зато код есть. Бред.

6

Ну по поводу пфр не соглашусь. У пфр заключены договора где-то с 30 банками, и никогда проблем не возникало с переводом

1

Люди, ну заведите уже себе отдельную карту для платежей в интернете, чё как маленькие то. У меня болтается отдельная карта, которую я везде указываю для оплаты. В мирное время на ней нуль рублей нуль копеек. Когда нужно что-то оплатить, просто кидаю на нее нужную сумму и всё. Оч удобно в плане пробных подписок. Когда истекает срок, они не могут дёрнуть с тебя денег, а присылают уведомление, идёшь отписываешься и всё)

12

Ага, заказал себе трусы с АлиЭкспресса, дома разворачиваешь, а там кредитный договор завернут, подписка на сберпрайм, и сберприставка к ТВ, оплаченная с кредитных средств)

2

Согласна. Встречала таких. К ним начальство по людски- а они на шею садятся и ножки свешивают. И ещё орут дурниной, когда начальник их в пятницу пораньше на тусовку не отпускает.

5

Работала в госструктуре, там часто такое: сидит девочка. Мозгов нет, она просто красивая. Уволить её не могут, т.к. жалко. Работы лишней не дают, т.к. накосячит. И за неё нагрузка на весь отдел возрастает. 

1