Сон сегодня очень важен: как Askona Ventures продвигает в России культуру сна

По данным Центра нейротехнологий сна и бодрствования, больше 40 миллионов россиян испытывают проблемы со сном, то есть 30% населения можно поставить диагноз «инсомния». Эта неутешительная ситуация, однако, создает условия для развития рынка товаров для сна и health-tech решений, помогающих справиться с бессонницей. Стартап Somly.ru стал одним из инновационных телемедицинских продуктов, выпущенных на рынок известным производителем товаров для сна Askona. Как и почему Askona расширяет свой бизнес цифровыми решениями, и чем отличается Somly от других продуктов для борьбы с нарушениями сна, рассказываем в этом материале.

Компании Askona 31 год. Изначальной целью компании было усовершенствовать основной продукт – матрас для здорового сна. Почти 20 лет назад Askona стала производить и другие продукты для здорового сна. Затем в ассортименте компании появилось трансформируемое основание Ergomotion. Также в продуктовой линейке появились витамины, БАДЫ и даже чай. Компания вышла на европейский рынок в 9 странах, а сейчас присутствует в 20 странах мира, еще есть подразделение в США, которое занимается производством «умных» матрасов с изменяемой степенью жесткости и гаджетов для трекинга сна.

В феврале 2021 года был создан департамент по новым продуктам и сервисам, задачей которого стала разработка принципиально новых продуктов с перспективой на 10 лет.

Развитие цифрового направления подстегнула пандемия и затруднение розничной продажи в связи с эпидемиологическими ограничениями, что особенно остро проявилось в европейских странах. Эта ситуация в целом стала катализатором развития e-коммерции и розничных инноваций.

Askona Ventures стремится создавать такие цифровые сервисы, которые бы по выручке были равны основному бизнесу Askona, а также дополняли бы линейку основных продуктов Askona технологичными решениями. Сейчас департамент выделен в отдельное юридическое лицо – Askona Ventures, и состоит из отдела R&D, который занимается скаутингом и разработкой новых продуктов, и венчурной студии, продвигающей сервисы, которые не могут попасть в основной бизнес Askona, так как не предназначены для розничной продажи. Цель бизнеса – научиться зарабатывать на цифровых сервисах, повысить число клиентов, средний чек и выработать маркетинговые стратегии для вывода новых продуктов на рынок.

Cейчас на рынок выпущены три продукта Askona Ventures:

• сервис телемедицины сна Somly;
• подписка на спальное место Askona Upgrade;
• Askona Smart - “умный” матрас с обогревом и управляемой жесткостью, который оснащен трекером сна, голосовым управлением и сервисом подписки и слипкоучинга. В дополнение к нему работает мобильное приложение с полезным контентом и рекомендациями по управлениями гаджетами.

Сервис телемедицины бессонницы Somly.ru – собрат, но не клон американского проекта по лечению хронической бессонницы Somly.com. Американский проект существует уже два года, и за это время успел приобрести свою аудиторию.

Somly.com возник благодаря сотрудничеству врачей Роберта Оксмана, автора научных исследований в Stanford University и Harvard Sleep Research Center, и Джека Эдингера, профессора кафедры медицины в госпитале National Jewish Health. В основе методики – техники когнитивно-поведенческой терапии бессонницы (КПТ-Б/CBT-I), глубоко исследованного и научно-доказанного и рекомендованного европейскими и американскими сомнологическими обществами способа лечения инсомнии.

Все сомнологи в штате Somly – кандидаты медицинских наук, члены европейской ассоциации по сну, обучены технологии когнитивно-поведенческой терапии бессонницы, и поэтому знают, как наиболее эффективно адаптировать различные техники КПТ-Б/CBT-I к индивидуальной ситуации пациента.

Ксения Шолина считает, что задача Somly.ru – дать дополнительную ценность клиентам Askona:

От американского Somly мы взяли научную базу, но при этом сделали продукт более технологичным. Если наши американские коллеги используют ручную обработку пациентов, где все встречи с человеком назначает врач через сервисы удаленной связи (Zoom, Google Meet), то в российском продукте сейчас используется мобильное приложение для общения с врачом и виртуальный помощник. В конце марта запустится веб-версия, где весь функционал будет доступен в личном кабинете пользователя, в дополнение к этому будет чат-бот, работающий у пациента в мессенджере.

Somly – это уникальный продукт, аналогов которому сейчас нет на российском рынке. Это объясняется тем, что мы используем разработанную и проверенную на практике научную базу, методику когнитивно-поведенческой терапии бессонницы с доказанной эффективностью в 80% случаев и объединяем работу врача-сомнолога с автоматизированной частью с выстроенной контентной линией. Важно еще и то, что методика Somly не предполагает использования лекарств.

Сервис нацелен на три целевых группы: люди с хронической бессонницей, которые могут от нее избавиться, пройдя шестинедельный курс; люди, нарушения сна у которых вызваны особым режимом работы (сменная работа, например) или нарушениями гигиены сна – им будет достаточно нескольких консультаций с врачами-сомнологами, и новаторы, которым интересно попробовать новый метод работы с нарушениями сна и узнать, что такое когнитивно-поведенческая терапия бессонницы. Для начала можно пройти скрининг качества сна.

Нам кажется, что развитие Somly и других продуктов венчурной студии в будущем сможет внести вклад в развитие изучения сна, когда с помощью анализа сна можно будет многое понимать про здоровье человека и прогнозировать возможные заболевания.