Хотите чтобы сотрудники научились делать в 2 раза больше работы за то-же время?

Даже самый ответственный человек будет на подсознательном уровне работать эффективнее, если платить ему за результат, а не за факт его присутствия. Каждый человек должен понимать, какая основная цель его работы, почему его держат на этой должности и за какие результаты платят деньги. Только так он сможет правильно поставить свой фокус.
Оплата за результат называется оплата по KPI
Key - ключевые
Performance - показатели
Indicators - эффективности
Задача работодателя - выбрать показатели, на которых он хочет сфокусировать сотрудника, оцифровать их и платить за достигнутые результаты по этим показателям. Это очень удобно как для работодателя, так и для сотрудника. Таким образом сотрудник будет делать результат компании “как для себя”, он получит мотивацию расти как профессионал, и его ценность на рынке труда будет постоянно расти. Для работодателя это выгодно еще и тем, что сотрудник, который не приносит результата, сам не будет долго засиживаться на своей должности, и вам не придется проводить неприятный разговор о смене должности или увольнении. Также еще на этапе собеседования отвалятся сотрудники, которые пришли к вам просто посидеть за оклад, сотрудники, которые боятся брать на себя ответственность. Но важно помнить, что давая больше ответственности, мы должны давать больше свободы. Переводя сотрудников на KPI, нужно учитывать работоспособность человека.
Бывало ли у вас так, что вы совершенно не выспались и в состоянии нестояния ползете к первой паре в универ или на урок в школу? Можно с уверенностью сказать, что этот урок ничего не оставит в вашей памяти, потому что хоть тело и проснулось, мозг еще спит, и работает на нижних пределах своих возможностей. Намного эффективнее было бы просто поспать еще немного и выполнить необходимые задачи чуть позже, когда мозг находится в активном состоянии, но социальные нормы, наказы родителей, и строгое начальство заставляет ползти сотрудника в офис и работать на спаде своих способностей.
В итоге, к вечеру мы получаем тот же уровень усталости, только с меньшими результатами. И кому это выгодно? - Никому.
В компании, где я работала в начало пандемии, зп сотрудникам начислялась по КРІ. Т.е. они не получали голый оклад, они получали деньги в соответствии с проделанной работой и каждый день с 9 до 17 находились в офисе.
Да, компания поставила сотрудникам ответственност за качество их работы в виде оплаты за результат, а не за действия, но при этом не дала свободы в том, как добиваться этого результата.
В итоге за день менеджер, проведя 9 часов в офисе, делал N звонков в день.
Когда компанию принудительно перевели работать на удаленку = дали сотрудникам свободу самим выбирать начало дня, возможность покушать когда голоден, а не в обед, всегда есть возможность оторваться на 10 минут, полежать, восстановить силы - рабочий День с 9 часов сократился до 4, и кол-во звонков и заявок у каждого менеджера увеличилось вдвое.
Это произошло потому что люди, когда их не видел начальник, стали делать только действия, которые приносят им результат = приносят результат компании, не тратя силы на лишние формальности.

201201 показ
7777 открытий
2 комментария

Этот метод не нов. Перевыполнил план - молодец, на тебе премию. В следующий раз в новом плане это перевыполнение уже будет и на какой-то итерации хер ты свой план выполнишь.

Ответить

Согласен с тем, что работу по результату оцениваю и платить нужно по результатам, только есть профессии, например учитель, где показатели сложно измеримы

Ответить