С одной стороны, однозначно верным решением является реагирование здесь и сейчас на вызовы рынка, ответные реакции перед конкурентами и пр., ведь аптечный рынок является высококонкурентным. Например, сейчас это может быть развитие диджитал канала со всеми возможными функциями: сайт, мобильное приложение, бронирование, доставка, персонализированные предложения, дополнительный сервис и пр.