Однако, небольшой бизнес построен по своим законам. Как правило, взаимодействие строится в соответствии с линейной организационной структурой, где все решения и ключевые задачи генерируются и принимаются на самом верхнем уровне управления (нет четких ориентиров, ответственности отдельных исполнителей, деления функций, все проблемы сосредотачиваются на руководителе) , или функциональной, где уже есть разделение функционала по сферам ответственности, но все еще присутствуют сложности (во взаимодействии между подразделениями, высокие временные затраты на согласование с руководством, отсутствие единого руководства и возникновение риска дублирования задач).