А Вы случаем не та самая Дарья из статьи? По Вашему резкому ответу "Решение окончательно" можно сразу понять, что у Вас отсутствует желание общаться с клиентом и проще его "игнорить", чем попытаться помочь. Вы выставляете свою организацию не в самом лучшем свете. Так же вернусь к Вашим словам "Нам важно, чтобы покупки радовали пользователей Маркета". Получается, что Вы делаете совершенно обратное, ко всему тому же жалко именинника. Думаю не каждый был бы рад подделке на свой день рождения. Вы хоть пытались поставить себя на место клиента. Вы не предоставили ни единого доказательства, что клиент обманывает, Вы лишь подтвердили его слова. ГДЕ ВАШИ ДОКОЗАТЕЛЬСТВА, ЧТО ВЫ ПОЛНОСТЬЮ ЧИСТЫ??? Вы только и умеете говорить: "Решение окончательно" дабы побыстрее закрыть этот вопрос. И сразу возникает ощущение, что свою вину Вы знаете, но не хотите признаваться. Понятное дело, боитесь за свою репутацию, но думаю сейчас Вы падаете еще ниже. Надеюсь Вы прочтете данный комментарий. И хоть что-то напишете внятное, и все таки попытаетесь помочь автору. Иначе в Вашем маркете перестанут закупаться, и это не угроза, это всего лишь совет, как выбраться из такой ямы.
Каков шанс, что Яндекс.Маркет захочет исправиться? Ведь в данной статье как по мне виноват маркет. Конечно могут быть подводные камни, но все же даже если они есть, то вины покупателя здесь не видно.
А Вы случаем не та самая Дарья из статьи? По Вашему резкому ответу "Решение окончательно" можно сразу понять, что у Вас отсутствует желание общаться с клиентом и проще его "игнорить", чем попытаться помочь. Вы выставляете свою организацию не в самом лучшем свете. Так же вернусь к Вашим словам "Нам важно, чтобы покупки радовали пользователей Маркета". Получается, что Вы делаете совершенно обратное, ко всему тому же жалко именинника. Думаю не каждый был бы рад подделке на свой день рождения. Вы хоть пытались поставить себя на место клиента. Вы не предоставили ни единого доказательства, что клиент обманывает, Вы лишь подтвердили его слова. ГДЕ ВАШИ ДОКОЗАТЕЛЬСТВА, ЧТО ВЫ ПОЛНОСТЬЮ ЧИСТЫ???
Вы только и умеете говорить: "Решение окончательно" дабы побыстрее закрыть этот вопрос. И сразу возникает ощущение, что свою вину Вы знаете, но не хотите признаваться. Понятное дело, боитесь за свою репутацию, но думаю сейчас Вы падаете еще ниже. Надеюсь Вы прочтете данный комментарий. И хоть что-то напишете внятное, и все таки попытаетесь помочь автору. Иначе в Вашем маркете перестанут закупаться, и это не угроза, это всего лишь совет, как выбраться из такой ямы.