Citi тестирует work life balance вместо работающего сверхурочно инвестбанкира. Получится ли- вопрос

Citi открывает новый офис будущего для молодых работников в испанской Малаге. В этом офисе не будет ночных переработок и воскресных посиделок в офисе. Citi планирует тестировать модель work-life balance.

Критики прогнозируют, что такое подразделение, лишенное стандартов и духа Citi, превратится в команду «второго класса» и обычных офисных клерков.

Посмотрим, что получится у Citi. Но видимо тренд на work-life balance и удобство работы среди молодежи уже дошел и до этой инвестиционной корпорации. Citi подтверждает свое звание лидера и не боится тестировать новые модели.

Новый хаб Citi в испанской Малаге сверкает инновационностью, но потребует серьезных менеджерских усилий. Citi считает этот хаб Skunk Works.

Специальное подразделение американской оборонной компании Lockheed Martin под названием Skunk Works было задумано как секретное подразделение военного времени. Оно управлялось отдельно от всей корпорации и располагалась в арендованном цирковом шатре рядом с фабрикой. Lockheed зарегистрировало название Skunk Works как торговую марку. Однако вклад этого подразделения в создание в U-2* и других передовых самолетов превратило название подразделения в синоним организованной группы инноваторов, которые работают отдельно от материнской компании.

*Lockheed U-2 (Локхид У-2) — американский высотный самолёт-разведчик. Неофициальное название модификации U-2R/TR-1 — «Dragon Lady». Один из старейших самолётов, до сих пор находящихся на вооружении в США.

Новый хаб Citi для начинающих инвестиционных банкиров располагается в Малаге. Он может считаться Skunk Works будущего. Модель Citi отличается от Skunk Works от Lockheed. Уже не секрет, что будущая команда будет располагаться в хорошо оборудованном офисе в центре портового города испанского побережья Costa del Sol. Офис предназначен для подготовки кадров и поддержки банкиров из основных офисов Citi.

Выглядит все довольно инновационно. Но чтобы этот хаб заработал необходимо приложить немало менеджерских усилий.

Citi нанимает 30 будущих банкиров со всей Европы для создания «аналитической группы из молодых специалистов». Им будут платить половину стартовой зар.платы в банке (она составляет $100 000). Стартовую зар.плату платят 100 аналитикам первого года, которые работают в Нью-Йорке, Франкфурте и Лондоне. С другой стороны, от команды в Малаге никто не будет ждать сверхурочной работы или работы в выходные.

Идею хаба уже начали критиковать. На низкую зар.плату придут только « просто трудяжки, а не те, кто рвется вперед». «Серьезные» стажеры скорее захотят получить опыт в «настоящем финансовом хабе». Этот хаб – «аутсорсинговая мельница для презентаций PPT». Citi рискует получить «команду класса люкс в Лондоне, и команду второго сорта в Малаге».

Колумнист FT Andrew Hill полагает, что эксперимент Citi с командой skunk works проходит первую стадию тестирования. Банки традиционно привлекают новых сотрудников, увеличивая стартовые зар. платы. Такая стратегия обречена на провал: те, кто стремятся к огромным зар.платам, соглашаются на сверхурочную работу. Это ведет к выгоранию сотрудников, и порочный круг возобновляется. Такая же проблема в юридических компаниях.

Citi ввел новую ступеньку для новичков, где высокая зар. плата- не главное.

Идея хаба была инициирована по результатам опроса увольняющихся сотрудников Citi. Они заявляли, что хотят лучшей работы с work-life balance.

Nacho Gutiérrez-Orrantia, глава инвестиционного направления зоны EMEA: зар. плата- не проблема. Ранний уход сотрудников, которых банк считает высокопотенциальными, - это риск для банка.

Очевидно, банки уровня Citi должны решать проблему выгорания, но не только предлагая менее стрессовую работу для узкой группы новичков. Добавление новой группы младших аналитиков из хаба в Малаге снизит нагрузку на коллег в основных финансовых центрах банковской группы. Это может стимулировать развитие другого стиля работы. Исследования показывают, что спустя определенное количество рабочих часов продуктивность остается в плато или снижается.

Lynda Gratton, профессор практики управления в London Business School: «Я восхищаюсь любой компанией, проявляющей творческий подход и фантазию». Ее новая книга «Redesigning Work» описывает такие подходы.

Компания CPP Investments управляет пенсионными фондами Канады. Сотрудники компании могут работать три месяца в году из любой точки мира. Это позволяет сохранить «баланс, мотивацию и лояльность сотрудников».

Fujitsu спроектировала три формы рабочих мест: хабы, сателиты и коворкинги. Персонал может выбрать себе любой формат офиса.

Хаб в Малаге от Citi - немного другое дело.

Lynda Gratton: Хаб «должен дать организации больше идей об организации работы для сотрудников»

Citi утверждает, что хаб в Испании - не эксперимент. Просто банк создал свою модель будущей работы. Чтобы эта модель закрепилась, ею нужно очень умело управлять.

Менеджерам Citi придется пресекать недовольное бормотание сотрудников в других офисах, что Малага- это варианта Citi-light или медленная колея для неспешных пчелок (не звезд). Придется разработать специальные карьерные пути для новичков из Малаги внутри всей группы. И нужно будет бдительно следить за выполнением обещания о work life balance.

Один из читателей FT пишет: «Que paséis muy bien, chicos» (хорошо провести время, ребята), отмечая, что зар.плата в $55 000 очень неплохо для 23летнего новичка в Малаге. Но выгорание на пляже, пусть и испанском, все равно выгорание…

Ссылка на статью: https://www.ft.com/content/7831a5fc-09a0-4a3f-a6b3-edd2f5c908fc