Письмо 124: открыли четвёртое кафе в Самаре!

Настал момент, которого мы так ждали! В Самаре на Металлургов 76А открылось новое кафе «Жако», восьмое в нашей сети.

Открыли новое кафе!
Открыли новое кафе!

Как выглядит кафе

На первом этаже мы обустроили кухню, зал для гостей и уборную. На втором этаже — раздевалка, комната отдыха и приёма пищи, кабинет администратора.

Как выглядело кафе до — можно посмотреть здесь.

А вот так кафе выглядит сейчас:

Кассовая зона
Кассовая зона
Зал
Зал
Кухня
Кухня
Уборная
Уборная
Раздевалка для сотрудников (2 этаж)
Раздевалка для сотрудников (2 этаж)

Как выбрали помещение

Выбирая место под будущее кафе, мы руководствовались подробным списком критериев по подбору помещения, в частности, искали локацию с хорошим пешеходным и транспортным трафиком. Особое внимание обратили на то, чтобы клиентам было удобно оставить машину рядом с кафе в любое время дня, с любой стороны дороги.

Также мы были заинтересованы в том, чтобы арендодатель разделял наши ценности. Нам важно не только построить качественное кафе для клиентов, но и поддерживать его в отличном состоянии на протяжении всего срока аренды, и собственник также должен заботиться о помещении в своей зоне ответственности.

Как проектировали

Наличие проектов важно и для нас, и для подрядчиков: они упрощают согласование и сокращают количество переделок.

Дизайн-проект интерьера мы разработали в рамках концепции, действующей в остальных кафе. Проекты коммуникаций, электрики, видеонаблюдения и системы пожарной безопасности тоже разработали своими силами, не обращаясь в проектные организации.

Как строили

При строительстве нового кафе мы ориентируемся на качество работы и делаем упор на то, чтобы готовое кафе работало без ремонта более 7 лет при условии регламентированного обслуживания.

Именно поэтому на Металлургов мы оставили от старого помещения только гранитный пол. Гранит — долговечный материал, он прослужит нам ещё многие годы. Всё остальное мы демонтировали, вывезли и построили с нуля.

Здесь мы собрали лучшие решения из уже существующих кафе и применили новые. Мы оборудовали новое кафе производительной конвейерной печью для пиццы, установили более мощную и технологичную вентиляцию, сделали новое крыльцо и под керамогранитной плиткой разместили греющий кабель, чтобы зимой исключить обледенение и травматизм. Кстати, такой же кабель находится под брусчаткой Красной площади.

Мы сделали всё, чтобы в кафе было комфортно, современно и технологично, и конечно, подключили собственную информационную систему «Жако Шеф», которая контролирует работу кухни и выполняет множество других полезных функций.

Как собрали команду

Мы начали набор команды примерно за две недели до открытия, потому что соискатели обычно хотят приступить к работе как можно быстрее. Нам было важно найти оптимистичных сотрудников, ведь оптимизм — одна из наших корпоративных ценностей.

У нас была небольшая конкурсная основа: соискатели показывали свои способности в кафе, и ребят с отличными результатами мы брали в команду. Сейчас они оттачивают навыки под руководством опытных коллег.

Один из опытных сотрудников — менеджер Олег.

Письмо 124: открыли четвёртое кафе в Самаре!

Возглавила нашу команду в кафе на Металлургов 76А Елена Никитина.

Письмо 124: открыли четвёртое кафе в Самаре!

Сейчас коллектив укомплектован на 70% и открыта вакансия сушиста-пиццамейкера. Если вы хотите присоединиться к большой оптимистичной команде, читайте подробности о работе в кафе и заполняйте заявку.

Команда кафе на Металлургов 76А с основателем Андреем Жарковым
Команда кафе на Металлургов 76А с основателем Андреем Жарковым

Какие инвестиции и сроки

Перед стройкой мы рассчитали смету и сроки.

Инвестиции. На весну 2023 года смета на строительство составляла около 9 млн рублей. Однако летом курс доллара существенно вырос, а за долларом подорожало оборудование и услуги подрядчиков. Мы всегда выбираем качество и потому не стали искать более дешёвое оборудование, мебель и работать с непроверенными подрядчиками. К моменту начала строительства, в августе, итоговая смета выросла до 11 млн рублей.

Сроки. Изначально мы рассчитывали, что стройка займёт около трёх месяцев, но от заключения договора аренды до запуска прошло шесть месяцев. Связано это с несколькими факторами:

— мы ждали подрядчиков, которым можем доверить работы;
— нестандартная геометрия помещения;
— после завершения стройки ждали барную стойку.

Также мы до сих пор ждём тамбур, изготовленный под заказ, и согласуем вывеску с администрацией, так как здание является объектом культурного наследия. Несмотря на это, мы запустили кафе 15 декабря, а официальное открытие прошло 23 декабря.

Как подготовились к открытию

Размещались оффлайн на баннерах, экранах, сити-форматах, делали лифлеты и подавали рекламу на радио. Продвигались онлайн с помощью серии постов в самарской группе (36 тыс.чел), ВК-таргетинга и рекламы в Яндекс.Директ.

Чтобы вовлечь клиентов, мы организовали конкурс фотографий и розыгрыш в кафе, в которых каждый участник без исключений получает приз. Интерьер кафе мы украсили фирменными шарами и раздавали их на открытии детям, для настроения.

Реклама открытия на цифровом экране, перекрёсток улиц Нововокзальная и Нагорная
Реклама открытия на цифровом экране, перекрёсток улиц Нововокзальная и Нагорная

В заключение

Сложностей при открытии было немало, но мы справились, и уверены, что этот опыт позволит нам развивать сеть кафе быстрее.

В планах у нас — открыть пятое кафе в Самаре, разработать график открытий по городам и в дальнейшем работать с генеральными подрядчиками в каждом городе. Когда мы поставим открытия на поток, у нас будет уходить меньше времени на ожидание оборудования и мебели, так как поставщики будут знать о наших потребностях заранее. Мы планируем развиваться по франшизе в РФ и открыть 300 современных и технологичных кафе.

Если вы разделяете наши ценности и тоже хотите строить свой бизнес по франшизе Жако, приглашаем ознакомиться с условиями.

Кстати, предлагаем вам проверить бизнес-интуицию и написать себе в блокнот или в комментариях под постом предполагаемое количество заказов в первый месяц работы кафе на Металлургов 76А. А в середине января мы опубликуем реальный показатель.

Вот так подошёл к завершению 2023 год в сети кафе «Жако». Нам осталось только подвести его итоги и поздравить вас с наступающим праздником! Поэтому до скорой встречи!

Андрей Жарков
Основатель и лидер «Жако»
7
Начать дискуссию