5 шагов к клиенту: как привлечь покупателей и предложить им то, что они хотят купить
Потребности и ожидания покупателей меняются еще быстрее, чем когда либо. Ретейлерам важно учитывать меняющиеся предпочтения и оперативно реагировать на них.
Эксперты Odyssey Consulting Group выделяют 5 ключевых шагов, которые позволят предложить клиентам то, что они хотят купить, в 2023 году:
1. Оптимизировать издержки;
2. Поставить клиента в центр бизнеса;
3. Внедрить гиперперсонализацию;
4. Делегировать рутинные задачи искусственному интеллекту;
5. Цифровизировать контент.
Скачайте бесплатный дайджест материалов по ссылке, чтобы узнать подробности, изучить экспертные инсайты и истории успеха ретейлеров.
Начать дискуссию