Приватные интеграции в Пинкит против публичных интеграций с помощью Пинкитбилдер

Продолжаем рассказывать про Пинкитбилдер и его функционал. Сегодня в статье расскажем, чем отличаются приватные интеграции (которые вы можете настроить сами) от публичных и как ограничить доступ к интеграции, если у вашего сервиса закрытое API.

Приватные интеграции в Пинкит против публичных интеграций с помощью Пинкитбилдер

1. Права доступа к настройке интеграций

Проблема

Вопрос конфиденциальности является важным для пользователей Пинкит. До появления Пинкитбилдер многие интеграции и сервисы (например, выгрузка откликов по вакансиям из HeadHunter в Битрикс24), которые мы настраивали нашим заказчикам, являлись массовыми.

Приватные интеграции в Пинкит против публичных интеграций с помощью Пинкитбилдер

В этом случае вопросов к приватности инструментов для настройки не возникало, так как эти методы использовались широко для всех пользователей. Соответственно, не было задачи на разделение функционала интеграций на:

- публичные, доступные всем пользователям Пинкит,

- приватные, которые пользователь может настроить самостоятельно под свои задачи и ограничить доступ к использованию интеграции для других пользователей Пинкит.

Парсинг компаний из 2ГИС в Битрикс24 с фильтрами по множеству параметров для загрузки менеджеров по продажам: читайте в нашем блоге.

Но если пользователю нужно не стандартное событие (триггер для срабатывания интеграции) на шаге 1 или действие на шаге 3, а кастомизированное?

Например, если сделка должна соответствовать множеству параметров: заполнены конкретные поля, выставлена специфическая стадия и так далее? И что, если данное событие не должно быть доступно другим пользователям Пинкит? Либо заказчик использует закрытое API в какой-то самописной CRM?

Приватные интеграции в Пинкит против публичных интеграций с помощью Пинкитбилдер

Интеграция TextBack и Битрикс24 для анализа работы менеджеров через WhatsApp с данными в CRM: подробности в статье.

Иными словами, пользователю Пинкит нужно, чтобы инструментарий его интеграции использовался только в этой конкретной интеграции и эти события и действия были приватными (доступные только в его личном кабинете).

Переезд Битрикс24 из облака в коробку через API: инструкция здесь.

Такой запрос на приватные интеграции и сервисы обоснован в тех случаях, когда заказчик технически подкован и самостоятельно настраивает под себя функционал Пинкит с возможностью его подстройки под свои задачи, не затрагивая настройку других интеграций.

Добавление интеграции Контур.Экстерн с Битрикс24 с помощью ПинкитБилдер: читайте кейс по ссылке.

Решение

Ранее в Пинкит не было таких настроек, но в процессе работы с Пинкитбилдер наши инженеры столкнулись с такой ситуацией:

В Пинкит есть общий список доступных к настройке интеграций.

У инженеров есть права доступа к этим интеграциям, чтобы вносить в них изменения. Также есть интеграции, которые добавлены, но не настроены до конца (например, еще не протестирован какой-то инструмент). Такие интеграции целесообразно скрывать от общего доступа, чтобы они не мешали другим работать и было меньше ошибок.

Алексей Окара, продакт Пинкит

В Пинкитбилдер мы реализовали инструмент приватности, чтобы решить эту проблему. Теперь у пользователей с кастомизированными платформами, событиями и действиями есть возможность ограничить к ним доступ для других пользователей.

Как это выглядит и настраивается, покажем далее.

2. Настройка приватных сервисов, событий, действий и интеграций в Пинкитбилдер

Приватные сервисы, доступы и события, добавленные через Пинкитбилдер не отображаются в общем списке. Это параметр, который мы используем, чтобы скрыть незаконченные настройки в Пинкит.

Такие приватные действия видят только аккаунты, в которых они создаются.

Как мы говорили выше, это необходимо, если пользователю требуется конкретно под себя настроить действие или событие (например, событие создания сделки в Битрикс24 с нужными заполненными полями).

Приватные интеграции в Пинкит против публичных интеграций с помощью Пинкитбилдер

Такой функционал позволяет продвинутым пользователям настраивать каждый сервис под свои нужды максимально точно, в то же время не влияя на настройки других аккаунтов Пинкит.

Так же реализована возможность отправить кастомную настройку на проверку нашим инженерам и при необходимости перевести ее из приватных в публичные, т.е. для использования всеми пользователями.

2.1. Где проверить статус приватности?

Чтобы увидеть в настройках, ограничен ли доступ к событию, нужно зайти в раздел "События" и проверить статус: публичный или приватный:

Приватные интеграции в Пинкит против публичных интеграций с помощью Пинкитбилдер

2.2. Как настроить приватность?

Чтобы настроить права доступа, заходим в настройки события, сервиса или действия и указываем статус (публичный или приватный). Вот так это выглядит в событии:

Приватные интеграции в Пинкит против публичных интеграций с помощью Пинкитбилдер

Если выбрать "Приватный", то сервис, событие или действие исчезает из возможных для выбора при создании/редактировании интеграций.

3. Итог

Возможность ограничения прав доступа к сервисам, событиям, действиям или целым интеграциям решает несколько проблем пользователей Пинкит.

3.1. Приватные интеграции ускоряют процесс настройки нужной вам связки, поскольку не нужно переводить интеграцию в режим модерации, чтобы перевести ее в публичную.

3.2. Пинкитбилдер — это решение задач широкого круга пользователей, которые не являются разработчиками. Среди них маркетологи, продажники, аналитики — все, кто хочет получить быструю настройку интеграции без разработки.

Остались вопросы? Спросите у нас в Телеграм или WhatsApp.


Если вам нужна интеграция с сервисом, которого в Пинкит нет, или кастомизированное событие/действие, через Пинкитбилдер вы можете самостоятельно добавить авторизацию, необходимые события и действия без разработки.


Протестируйте Пинкит, зарегистрировавшись в личном кабинете по ссылке: https://lk.pinkit.io/register.

Алексей Окара, продакт-менеджер Пинкит
Приватные интеграции в Пинкит против публичных интеграций с помощью Пинкитбилдер
реклама
разместить
Начать дискуссию