Ильхом Султанов

Кейс №3: Как сделать описания товаров для маркетплейсов за 3 минуты

У вас сотни товаров, и на каждый нужно написать уникальное описание. Копировать описания с сайта производителя нельзя - маркетплейсы понижают в поиске, а клиенты не покупают.

Этот кейс Upgrade - про то, как владелица магазина превратила тяжёлую рутину описаний в конвейер по 3 минуты на товар.
Этот кейс Upgrade - про то, как владелица магазина превратила тяжёлую рутину описаний в конвейер по 3 минуты на товар.

Было

Владелица магазина товаров для дома Елена продавала на Wildberries и Ozon 200 позиций. На написание одного описания уходило 15-20 минут. Это 50-60 часов работы на весь каталог. Нанять копирайтера стоило 150-300 рублей за текст - 30-60 тысяч рублей. Елена писала сама по вечерам, уставала, тексты получались сухими и похожими друг на друга. Конверсия в покупку была низкой - 2-3%.

Решение

Елена создала универсальный промпт для ChatGPT, куда подставляет название товара, основные характеристики и целевую аудиторию. ИИ генерирует продающее описание с акцентом на выгоды покупателя, а не просто перечисление характеристик. Елена добавила в промпт требование использовать ключевые слова для SEO на маркетплейсах. Теперь она пишет описание за 3-5 минут: вставляет данные, получает текст, слегка корректирует под товар. За вечер обрабатывает 20-30 позиций вместо 3-4.

Инструменты

  • ChatGPT (бесплатной версии достаточно)
  • GigaChat или YandexGPT (хорошо работают с русским языком и особенностями российских маркетплейсов)

Опционально: Wildberries Seller API для автоматической загрузки описаний

Промпт

Ты - копирайтер, который пишет продающие описания товаров для маркетплейсов (Wildberries, Ozon). ТОВАР: Название: [название товара] Категория: [категория - например, посуда, текстиль, электроника] Характеристики: [материал, размер, цвет, функции - перечисли основные] ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: [Кто покупает этот товар - молодые мамы, офисные работники, дачники и т.д.] КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА (для SEO на маркетплейсе): [перечисли 5-7 ключевых слов, по которым ищут товар] ЗАДАЧА: Напиши продающее описание товара для карточки на маркетплейсе. ТРЕБОВАНИЯ: - Длина: 800-1200 символов - Начни с главной выгоды (не с характеристик!) - Опиши 3-5 ключевых преимуществ через пользу для покупателя - Используй все ключевые слова естественно - Добавь раздел "Характеристики" списком - Закончи призывом к покупке - Стиль: продающий, но не агрессивный

Результат

Скорость создания описаний выросла в 6 раз: с 20 минут до 3 минут на товар. Весь каталог из 200 позиций Елена обновила за неделю вместо двух месяцев. Сэкономила 50 тысяч рублей, которые планировала отдать копирайтеру. Конверсия в покупку выросла с 2,5% до 4,2% за первый месяц - описания стали понятнее и продающими. Позиции в поиске на маркетплейсах поднялись благодаря добавлению ключевых слов.

Как повторить

  1. Возьмите один товар для теста
  2. Выпишите его характеристики (материал, размер, вес, функции)
  3. Определите целевую аудиторию: кто покупает и зачем
  4. Найдите 5-7 ключевых слов через поиск на Wildberries или Ozon (что вводят люди)
  5. Заполните промпт и отправьте в ChatGPT
  6. Получите описание, проверьте фактические характеристики
  7. Скопируйте в карточку товара
  8. Сохраните промпт и используйте для следующих товаров

Лайфхак

Создайте таблицу в Excel или Google Sheets со всеми товарами: название, характеристики, аудитория, ключевые слова. Теперь просто копируйте строку из таблицы, вставляйте в промпт и генерируйте описание. Это превращает процесс в конвейер и экономит ещё больше времени.

Ещё один совет: попросите ChatGPT написать 3 варианта описания с разными акцентами. Например, один вариант - про качество материала, второй - про удобство использования, третий - про цену. Протестируйте все три на похожих товарах через A/B-тест и выберите стиль, который даёт лучшую конверсию.

Ограничения

ИИ не знает реальных характеристик вашего товара. Обязательно проверяйте цифры, размеры, материалы перед публикацией. Если напишете "выдерживает температуру до 200 градусов", а на самом деле до 150 - получите возвраты и плохие отзывы.

Описания могут быть слишком общими и похожими друг на друга. Добавьте уникальную деталь для каждого товара - например, "идеально для маленькой кухни" или "любимый выбор профессиональных поваров". Это делает текст живым.

Маркетплейсы имеют свои правила модерации. ИИ может использовать запрещённые фразы вроде "лучший", "100% гарантия", "только у нас". Проверьте текст на соответствие правилам платформы перед загрузкой, иначе карточку заблокируют.