Мама, я тимлид!

Год назад, в мою обычную жизнь, стали вдруг приходить рабочие термины. Работаю я маркетологом в IT компании. И на многие вещи я стала смотреть через призму работы.

Так вот, в декабре я стала тимлидом (у меня в команде оказалось 3 человека и куча подрядчиков) и я столкнулась с пониманием, что я не понимаю, как управлять командой. У меня в голове было представление, что моя команда - это все осознанные люди, которые сами знают, что делать. Но почему-то иногда не делают.

Оказывается люди любят, когда им дают задачи. Желательно четкие, коротки и простые. Да чего уж там, я и сама люблю. Кстати, это оказывается распространенный паттерн, выбирать задачи, которые проще делать, даже если у них не очень высокий приоритет, по сравнению с другими задачами.

Однажды в поезде Нижний Новгород - Москва я прочитала книгу "Мама, я тимлид" и решила некоторые советы применить в работе. Ехала я как раз в офис, встретиться с коллегами и всем радостно объявила, что с этого дня наша жизнь заиграет новыми красками. Я стала учиться формулировать задачи, стала делегировать, стала контролировать и давать обратную связь

(обязательно в нетоксичный форме). Ну прелесть, а не тимлид, я считаю.

И я подумала, хм, это работает с коллегами, а вдруг это будет работать с двумя моими дочками. Так сказать экстраполировала свой новый опыт на быт и воспитание. Так-то у нас коллектив, а значит я, тоже своего рода, тимлид. Тим у нас небольшой: Майя - 4 года, Кира - 2 года, Настя - 30 лет.

Теперь Маюша загружает стирку, помогает одеться младшей. А младшая собирает с пола игрушки, что уже прогресс.

Самая сложная задача, которую пока решала Маюша по моему четкому ТЗ: собрать грязные вещи, рассортировать на детское и взрослое, положить в стиральную машинку, нажать на кнопочку. Практически полный цикл.

А вот надо ли. Я не помню, как это было, но в какой-то момент, любая просьба моей мамы стала вызывать у меня агрессию. Мне казалось, что я только и делаю, что выполняю просьбы. А маме казалось, что я ничего не делаю, ну и конечно, что в комнате бардак. Этот вечный конфликт отцов и детей. А еще, мне кажется, многие родители не умеют просить. Типа, ты ребенок, ты по дефолту должен все делать. А просить, оказывается, тоже навык. Проверила на себе. Одно дело сказать " ну как быстро приберись в комнате" и совсем другое "повесь, пожалуйста, свои вещи на вешалки, сложи футболки в шкаф и аккуратно расставь книжки на полки"

Где там ювенальная юстиция? Мать под суд!

А деточки - цветочки, должны бегать вприпрыжку по зеленым цветущим холмам, под музыку Вивальди, складывать ромашки в корзинку, пить амброзию и наслаждаться жизнью. До скольки лет можно наслаждаться жизнью, и пить амброзию, каждый родитель сам решает для своего ребенка. Пока так.

Книжки от души рекомендую к прочтению как родителям, так и тимлидам.

Четко сформулированная задача = на 50% увеличивает шанс ее успешного выполнения. Чем больше деталей, вводных вы дадите, тем проще и приятней будет выполнять задачу.

Надо вовремя давать обратную связь в конструктивной форме. ( Какая ты молодец, прекрасно собрала игрушки. Давай только в следующий раз медведи будут сидеть на верхней полке, а результат будет оформлен в таблицах Excel)

В идеале, когда команда сама просит обратную связь.

Когда у команды есть вопрос, не надо сразу бежать и предлагать 2-3 решения; наилучший вариант, это когда команда/ член команды сам предложит 2-3 решения.

Задача тимлида (лидера группы) предусмотреть все "узкие горлышки", которые могут возникнуть в процессе решения задачи варианты ее декомпозиции (разделения на более мелкие)

- Мам, я не могу надеть штаны!

- И что ты предлагаешь?

- Что бы ты надела мне штаны; Помоги мне

- Что конкретно ты не можешь сделать сама?

- Застегнуть пуговку

- Давай ты всунешь ноги в штанины, застегнешь молнию, а я помогу тебе застегнуть пуговку

(из разговора с Машей 3.5 года)

Вот еще одна книжка, которая очень перекликается с указанной выше.

Метрикой успеха лидерства, дома или работе, я считаю:

Будет очень круто, если вы поделитесь книжками, и своими инсайтами 🥰