Все, что вы хотели знать о UX-исследованиях. Интервью с экспертом Selectel

Рассказываем, что такое UX и как он может быть полезен компаниям.

Вы открываете приложение — а в нем без валерьянки не разобраться. Непонятно, куда нажать, чтобы изменить город или найти нужный продукт. Хочется поскорее выйти и найти более дружелюбную альтернативу. И что теперь делать? Изучать пользовательский опыт, конечно.

Знакомьтесь: Анна Попова, ведущий UX-исследователь Selectel. В шоу «А может, голосом?» поговорили с Аней и выяснили, чем UI отличается от UX, как создать интерфейс с нуля и кого винить в том, что клиент ничего не понимает.

«А может, голосом?» — это шоу про технологии, где мы просто говорим о сложном: так, как будто встретились на кофепоинте в неформальной обстановке. Посмотреть выпуск можно в ВК или на YouTube.