Озон банк заблокировал счет

ОЗОН банк и его карта - самое ужасное, что у меня было.
Сегодня закончился четвертый месяц по накопительному счету.
решил вывести, вывел на карту, перевел по сбп чуть-чуть себе и на следующей попытке по переводу сбп себе же в другой банк на 10 000, ВСЕ заморозили.
И по реквизитам себе не дает. перевести
И из банка звонили, все подтвердил безопаснику, 1…

33

САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК! Если хотите побывать в АДУ, положите деньги на ОЗОН. ЗАБЛОКИРОВАЛИ 100000 на счету и просто игнорят уже более 12 часов. Операторы по телефону говорят «вам нужно ожидать» СКОЛЬКО Я ДОЛЖНА ОЖИДАТЬ? У нас нет точного времени!Вы серьезно ???? У вас нет регламента, по которому вы работаете? Мои 100т до сих пор удерживает банк игнорируя мои обращения. Мне нужны были МОИ ЖЕ деньги еще вчера, после такого стресса, я не поленюсь и не пожалею времени и денег и пойду в суд! Скрины с игнором более 12 я у меня есть и так же ждите жалобу в Центробанк ! Чтоб вы сгорели на хер уроды!

1
Ответить

Здравствуйте! К сожалению, мы не получили от вас данные для идентификации. Без них мы не сможем проверить ситуацию. Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon, или ваш Ozon ID. После проверки вернёмся с ответом.

Ответить

Здравствуйте, Софья. Как правило, рассмотрение обращения занимает 5 рабочих дней, но мы стараемся делать это быстрее. Напишите, пожалуйста, свой Ozon ID, всё проверим и вернёмся с ответом.

Ответить

Как разрешилась ситуация? У самого деньги заблокированы уже 1.5 года…

Ответить