Как стать худшим менеджером по проектам?
Что делает плохой проджет из того, чего не делает хороший? Как ведёт себя плохой проджет, чего не делает хороший? Как выстроена картина мира у плохого проджекта?
Ситуация
В прошлый раз Василий оказался в ситуации, когда был послан на*** и для него это ещё был не самый плохой вариант.
Сегодня вечером, сидя с бутылочкой пива в руках, Василий рассказывал другу, как работают в его компании другие менеджеры и почему он считает, что кругом д'Артаньяны, а он - герой.
Вася неустанно загибал пальцы:
Во-первых, ты можешь себе представить, чтобы менеджер отвечал "я не знаю" клиенту или руководству, когда его спрашивают о сроках, ресурсах или объёмах выполненных работ?
Вася даже видел документ в компании, когда его нанимали, с перечнем запретных слов и фраз... фраз, которые нельзя произносить клиенту и руководству. Вася их запомнил, поэтому Вася стал меньше говорить. Вася начал понимать, что молчание - золото, а лишнее слово - капкан в который он сам же может попасть.
Во-вторых, они совершенно не умеют ставить конкретных задач исполнителям... понимаешь? SMART и всё в этом роде... куда там! Смотришь задачу, а там чёрт ногу сломит - кто, что, как.
Вася видел эти задачи... ни оценки, ни факта, ни описания результата, ни условий приёмки... ни-чер-та! Задача - пыль в глаза руководству, что процесс кипит и всё учитывается. Открой задачу через неделю и ты не будешь понимать о чем она и к чему относится.
В-третьих... они постоянно тушат пожары и работают в хаосе абсолютно не задумываясь, как выйти из него и наладить свою собственную работу и работу команды.
Василий не может понять, почему они не стремятся создать для себя четкую систему - ритмичные действия команды, каждый день, изо дня на день приводящие её к результату... почему нет?
В-четвертых, Паш... почему мы все так любим ныть и перекладывать ответственность? Почему мы боимся называть вещи свои своими именами и виновных называть своим именем несмотря на статусы?
В какой-то момент Василий начал понимать, что проектный менеджер или руководитель должны решать проблемы, снимать их со своего руководства - не ныть, не переводить стрелки, предлагать решения, приходить с вариантами, принимать решения, брать на себя ответственность и отвечать за свои действия... список не длинный, понятный, простой, объяснимый.
Но в Васе ещё живёт инстинкт самосохранения... инстинкт самосохранения превращает Васю и любого другого менеджера в человека, который понимает всё, но действует по другому сценарию.
В первую очередь - Вася, во вторую - компания.
Может ли Вася измениться? Может ли в Васе что-то переключиться, чтобы поставить в приоритет компанию и команду, а на второе место себя и своё Я?
Васе предстоит это узнать.
Не будь плохим менеджером проекта - будь хорошим менеджером проекта. Не делай неправильно - делай правильно. Не делай заказчика несчастным - делай заказчика счастливым.
Больше очевидных истин в... в блоге на vc.ru, а не в телеграм канале. Подписывайся, жми, комментируй.
Ваш, Разработчик в бизнесе 👨🏻💻
Если бы Василий замечал бревно сначала в своем глазу, думаю, простым менеджером он бы уже не был!!
Какие бревна у Василия в глазу вы видите?
Важно осознавать свои ошибки и стремиться к улучшению. Сложно не согласиться с тем, что решение проблем и ответственность - ключевые аспекты эффективного менеджмента.