У нас коробочное решение в виде бота, но исходя из задачи / болей клиента - предлагаем по - разному работать с ботом.
К примеру в рамках кейса выше - можно было все повесить на 1 менеджера -> в рамках 1 подписки, но это значительно уменьшило бы эффективность, тоже самое касается ключевых слов, можно было общие фразы закинуть и потом разгребать, а мы решили покапаться и под модельный ряд ключи под каждый город)