Проблемы частников при работе с авито, обязательный паспорт, телефонный спам

Наверное в России не осталось никого, кто не знает, что такое авито. Это доска "бесплатных" объявлений для частных лиц и организаций.

На авито можно продать свои старые и не нужные вещи, подработать оказав услугу, продать или купить автомобиль или квартиру.Продают свои вещи, авто, недвижимость, оказывают услуги частные лица и организации, само авито просто является веб-сайтом с объявлениями.И люди как то пытались покупать и продавать на авито, пока этот сайт не стал настоящим монополистом на рынке объявлений.В подтверждение этого посмотрим статистику с сайта Inclient.

Avito.ru – самый популярный сайт объявлений в мире. В рейтинге самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes компания Авито занимает 6-е место.
Каждая вторая квартира в России продавалась через Авито в 2020 году.
Количество активных объявлений на Авито сегодня – более 182 млн, каждый день сайт объявлений посещает – около 2 млн человек. Каждую секунду на Авито совершается примерно 8 сделок, ежедневно пользователи добавляют 1 млн новых объявлений. Авито занимает 2-е место в рейтинге самых скачиваемых приложений в России в категории “Покупки”.

Сейчас данный сайт перешел все границы разумного и требует отправлять им фото паспорта или прав, да еще и крутить головой в камеру.
Представьте себе ситуацию, что придя в магазин вы крутите головой в камеру и показываете паспорт неизвестно кому.
А ведь судя по открытой информации, ежегодно, с различных компаний которые собирают и хранят персональные данные утекает более 100 миллионов записей, в которых имеются в том числе и данные паспортов наших сограждан. Да что говорить, утечки случались и у куда более серьезных компаний, чем авито. Вот одна из статей на РБК на тему утечек персональных данных.

Если в руки мошенников попадет информация с вашим паспортом, телефоном, видео, что они смогут с этим сделать? Я думаю имея такие данные мошенники могут использовать множество различных схем, для того, что бы "поиметь" Вас на деньги.

Я вот задаюсь вопросом зачем это нужно авито? Ведь создать новый аккаунт на данном сайте очень сложно, с вероятностью в 98 процентов он будет забанен.
А вот попробовать оказывать услуги на авито еще сложнее, там вообще блокируют почти все аккаунты без разбора.
И вот с 15 ноября 2003 года в некоторых категориях услуг стало невозможно разместить объявление бесплатно. Авито требует оплатить размещение, либо "подтвердить лимит размещений" а это можно сделать как раз предоставив авито свои конфиденциальные данные. На странице поддержки авито сообщает, что такая система будет распространена на все категории услуг.

После введения данной системы, реальные частники почти исчезнут с доски объявлений авито. Я сам подрабатывал мастером по ремонту компьютеров, размещая свое объявление на авито. Теперь моего объявления на авито не будет.
Во первых я никогда не предоставлю никакому сайту фото своего паспорта, тем более с видео, потому, что доверия к сайтам в сети интернет не имею.
Во вторых я общался со многими людьми, которых забанили на авито с предложением показать паспорт и снять видео. Люди выполняли данное требование, а спустя какое то время их блокировали снова, и общение с "поддержкой" приводило к сообщению, что они больше не смогут ничего предлагать на авито.
Ну и в третьих наверное это уже личный "снобизм" но я не макака что бы лицом крутить непонятно для кого.
Ну вот круг и замкнулся.
В подтверждение можно почитать мнения различных людей, описавших свои ситуации с авито.
Если вбить в поиск "авито отзывы о сайте" можно найти десятки тысяч сообщений, о том как авито блокирует всех подряд, и как после верификации запрещает им работать с авито.

Теперь посмотрим на тех кто остался, например в разделе компьютерной помощи:
Большинство объявлений от пары десятков аккаунтов, которые размещают объявления сотнями по всей России, у них у всех документы проверены. При этом они вводят в заблуждение пользователей, так как у них у всех написано что исполнитель это частный мастер, а по факту конечно это агрегатор. Ну и авито ничего с ними не делает, не заставляет выступать от лица организации например. Так же и с отзывами. На их профилях отрицательные отзывы появляются как горячие пирожки, потому что у них одна задача, вытянуть с клиента максимальный чек, и далеко не всегда, даже услуги оказываются с надлежащим качеством. А через некоторое время эти негативные отзывы пропадают с этих профилей, так же быстро, как и появились. Как такое происходит? Ребята кто пытался оспорить негативный отзыв на авито? Это же почти не реально, если нет оскорблений, то его никогда не удалят.

Само авито этими действиями выжимает настоящих частных исполнителей, в угоду различным агрегаторам, которые оплачивают сотни и тысячи объявлений, тем самым принося авито больше денег в моменте, но этим они ухудшают пользовательский опыт заказчиков, ведь попасть на настоящего частника на авито становится намного сложнее, и тем самым, всё чаще попадая на таких вот агрегаторов люди начинают думать, что на авито невозможно найти качественные услуги по вменяемым ценам, и уходят с авито в поиске мастера в другие источники.
А еще и само авито видимо в итоге получит меньше денег, потому что количество объявлений в категории становиться меньше, и агрегаторы тоже оплачивают меньшее количество объявлений, так как конкуренция уменьшается.
Если тут присутствуют представители ФАС, прошу Вас обратить на это внимание, и наконец то признать авито монополистом.

А еще, раз бесплатно разместить объявление нельзя, может быть признать такие категории рекламными и обязать всех регистрироваться в ЕРИР и присваивать ERID таким объявлениям? А то как то странно получается, вроде реклама, а вроде и нет.

Есть интересная статья юриста на тему биометрии от авито:

Я вот задаюсь вопросом зачем авито так рьяно хочет собрать биометрию со всех пользователей?
1. С первого взгляда можно подумать, что это будет хорошо для безопасности пользователей, но вряд ли это так.
Если немного поискать по интернету и телеграмм чатам, то легко можно найти множество предложений по верификации вашего аккаунта, а так же по продаже уже верифицированных профилей авито. Продавцы согласны на гаранта, то есть им сложно будет обмануть покупателя, продав последнему "воздух". Так же некоторые, за дополнительную плату предлагают повторно "покрутить лицом". На конец 2023 года стоимость таких услуг была в пределах 1000-3000 рублей. Верификация организации по л/с примерно 5000р.
Благодаря данной возможности у мошенников появляется отличная возможность делать свои черные дела и дальше, только теперь им будет делать это легче, и суммы могут быть больше, ведь теперь это не неизвестный продавец, а "кристально честный человек" предоставивший площадке свой паспорт.
Так же в этих чатах появилось много предложений разместить объявление на своем аккаунте. Ну тут еще проще, мошенник размещается на профиле настоящего добропорядочного пользователя.

2. Можно подумать что если будет выявлен факт мошенничества, то обманутому будет легче, а так же это упростит работу правоохранительным органам. Тоже маловероятно. Потерпевший напишет заявление в правоохранительные органы, а те в свою очередь по запросу получат от авито паспорт и видео, а там вместо мошенника данные совершенно другого человека. В такой ситуации и правоохранительные органы будут тратить лишнее время на работу с владельцем паспорта, и у человека который "легко" заработал небольшие деньги поучаствовав в верификации чужого профиля могут быть лишние проблемы.

А вот ещё мало кто задумывается над тем, что авито, до продажи Российским собственникам был иностранной компанией (Насперс), при этом большинство руководства осталось на своих местах.

А еще интересная ситуация с подменными номерами. Работают они не всегда корректно, а еще авито может записать Ваш разговор. Почему это возможно? У пользователя должна быть возможность оставлять свой номер по желанию. Я вот лично хочу, что бы связь не зависела от авито, а еще что бы никакие непонятные люди не имели доступа к моим разговорам.
Опять же авито скажет а вдруг мошенничество? А у нас тут как тут все записи. Снова мимо, в случае мошенничества, запись разговора правоохранительные органы без труда могут получить по запросу у оператора связи. Ст. 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Обратите внимание, не абы кто и когда захочет, а только правоохранительные органы по соответствующему запросу.
При этом само авито само будет Вас спамить своими звонками для "подтверждения" номера. Спам идет с разных номеров, при поднятии трубки робот говорит: "здравствуйте я звоню Вам из авито, звонок прошел значит все в порядке. Спасибо хорошего дня", сейчас им и этого уже не достаточно, хотят нажатия цифры 2. Это просто дикость какая то (они же Вас от спама защищают). Им видимо звонка на 8-800 не хватает (в большинстве случаев, что бы пользоваться функционалом авито, Вас попросят позвонить со своего номера на номер вида 8-800-ххх-хх-хх). Конечно многие пользователи считают это мошенничеством или спамом, и массово добавляют эти номера во всевозможные спамлисты, и авито до Вас просто не может дозвониться. При этом на Вас будут наложены серьезные санкции, номер оторвут от Вашего профиля и вполне возможно Вы потом не сможете в него войти, то есть Вы можете потерять свой профиль. Еще и объявление при этом будет удалено дней через 30, а Вы возможно не днюете и ночуете на авито, как думают его сотрудники, а заходите туда эпизодически. Возможно Вы долго подбирали описание и фотки для него, а оно не сохраниться вообще нигде.
Но самое веселое в этой тирании монополистом своих пользователей, что это происходит это бессистемно, и почти постоянно при публикации или поднятии объявления, особенно в категории услуги.
Если тут присутствует РКН прошу обратить внимание на описанную выше ситуацию.

Вывод из всего вышеописанного не утешительный, авито ведет себя как настоящий монополист, который может творить все что хочет. Ситуацию в лучшую сторону для пользователей может исправить только вмешательство ФАС в деятельность авито, или появление сильного конкурента. Очень жаль что проект юла не смог стать сильным конкурентом для авито.