Озон удалил отзывы с карточки товара
Работаем с Озоном с середины 2022. Потихонечку раскачивались с 3 SKU объединенными в 1 карточку. 30.01.24 с карточки товара пропало 495 отзывов из 555, соответственно продажи тоже рухнули. Похоже, что отзывы отвалились из-за того, что до этой даты у озона были отдельные карточки для FBS и FBO (мы какое-то время работали по FBO, но затем перешли обр…
Ирина, подскажите тоже были продажи через FBO и FBS?
Да , были, вот после того как вы написали про fbs, тоже допускаю, что именно их и стерли. По двум вот это точно обнаружила прям по количеству, в остальных карточках меньше стало, но по количеству не могу сказать на сколько, не отслеживала как-то
Да , были, вот после того как вы написали про fbs, тоже допускаю, что именно их и стерли. По двум вот это точно обнаружила прям по количеству, в остальных карточках меньше стало, но по количеству не могу сказать на сколько, не отслеживала как-то, написала в поддержку , потом расскажу , что ответят.