Uber списал 30 тысяч рублей за поездки, которые я не совершал
Я сразу же написал в поддержку банка (являюсь клиентом «Рокетбанка» уже лет шесть), надеясь, что это какой-то глюк. Но они меня расстроили и сказали, что это данные карты попали к мошенникам и нужно написать в поддержку Uber, чтобы мне постарались помочь.
Непонятно, почему клиент банка должен писать какому то уберу, клиентом колено он не является вовсе?
Почему не запустить сразу процедуру charge back?
Возможно обязательная процедура обращения в Убер. Поэтому я очень жду информации от девушки, у которой была такая же ситуация и которой ВТБ вернул деньги.
Не та страна.
С процедурой charge back не все так просто как вам кажется, да и долгая она...