Приветствую! 30 января 2024 года мой аккаунт был заблокирован. Перед размещением правила Авито прочел и все уяснил. В процессе же размещения правил не нарушал, работал, общался с клиентами, с некоторыми почти вышли на сделку. И вот 30 числа решил заглянуть в личный кабинет, дабы проверить всем ли ответил и не появились ли новые зявки. И тут обнаружил, что выкинуло из аккаунта. Попытался войти - получаю сообщение о блокировке на постоянной основе с отказом в возможности разблокировки. Обратился к службе поддержки и получил ответ: “вы нарушили пункт 12 правил Авито”. Однако я не преступал ничего из перечисленного и был добросовестным участником платформы Авито! Да, есть момент, что я не связался с пару людьми, так как у меня просто не было времени, но я им отписал и у них ко мне не было претензий. По итогу связался позже. Ссылок никому никаких не кидал, на предоплату не уламывал людей, и в принципе был индивидуальный подход к каждому новому покупателю. Я не понимаю за что меня заблокировали. Я готов предоставить документы по компании, скриншоты переписок с клиентами и пройти любую проверку. Так ведь не делается. Поддержка Авито, я призываю вас разобраться в моем вопросе детально, указать на ошибки, если таковы имеются. Все мы люди и нам свойственно допускать их!
Здравствуйте.
Дополнительно проверим причину блокировки аккаунта, вернёмся к вам с ответом.
Мне вот так же на ровном месте пачку объявлений залочили, которые спокойно себе крутились 2 недели. Вот тупо на ровном месте отлетели в момент :)
После попыток выяснить причину у техподдержки, мне забанили чат.
Так у меня не было проблем с объявлениями, их не блокировали. Я размещался по правилам. Дублей не было, ничего. По итогу в один день раз и заблокирован аккаунт...
Мошенники открыто сидят.а обычных пользователей банят.Сегодня у мелкой заблокировали,хотя только адрес покупателю написала.И проверка по паспорту не прошла,тк в паспорте обычное фото,а видео сняла в накрашенном виде.....Якобы несоответствие-аккаунт заблокирован навсегда