Жалоба на авито в Роспотребнадзор

Нужна помощь в оформлении жалобы на саботаж техподдержки авито

На авито имелся профиль интернет магазина №4152653 с 2011 года. 150 отзывов и 5 звезд. Порядка 60 активных объявлений

Он претерпел многое: блокировки из за копирования объявлений, блокировки из за "купленных" отзывов, блокировки при смене телефона, даже смену с одного юр лица на другое юр лицо в 2017. Все вопросы решались, хоть и со скрипом до текущего момента.

06 декабря был сформирован запрос в тех поддержку на передачу прав другому юр лицу и направлено соответствующее заявление, текущее юл прекратило деятельность 13 декабря. Затем в течении месяца приходилось править замечания к заявлению (то запятая не там, то префикс лишний и тд), тех поддержка вроде шевелилась, но упорно не хотела принимать заявление.

19 января внезапно был заблокирован профиль без возможности восстановления с формулировкой "Юр лицо прекратило свою деятельность". Все попытки создать обращения в тех поддержку с требованием разъяснить происходящее игнорируются и саботируются.

В общем, нужна правовая помощь для подачи заявления в Роспотребнадзор. Пока выделил для себя пункт Ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" о моральном ущербе

К сожалению, ни каких договорных документов с авито нет и не заключалось. Только условная оферта