Как сервису потерять лояльного клиента. Спойлер: дайте поддержке скрипты и не позволяйте эскалировать обращения
Очередной душный пост о том, как неплохой в прошлом сервис Контур Толк — наша альтернатива Zoom — решил, что теперь можно творить что угодно и не оказывать нормальную поддержку пользователям, которые ему платят.
хоть узнал что у Контура есть какой-то Толк)
Есть, да. Можно вопрос: а вы в каком сервисе проводите ВКС? Ну или к какому чаще подключаетесь как участник?