CDEK.Shopping не хотят возвращать деньги
В общем, сразу к делу, сделал заказ на данной площадке 12 января, заказывал Apple iPhone 15, на момент покупки, у сдека было самое выгодное предложение (по цене),как оказалось, это стало моей фатальной ошибкой.
Добрый день.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас после заказа товаров через наш сервис и взаимодействия с нашей службой поддержки.
После принятия запроса на возврат нам действительно требуется время на проверку актуального статуса заказа перед принятием решения по заявке, поскольку выкуп зарубежный и имеет свои особенности.
Проверили информацию по Вашему заказу.
Видим, что, к сожалению, решение во Вашему обращению еще не принято.
Подключились к решению Вашего вопроса.
Понимаем, что ожидание может причинять дискомфорт и Вам хочется как можно скорее получить от нас результативный ответ и решение по Вашему обращению.
Мы обязательно разберёмся с возникшим вопросом и вернёмся к Вам с итоговым ответом в течение 1-3 рабочих дней.
Подскажите, на какой площадке Вы оставляли отзыв. Проверим, почему Вам не был предоставлен ответ.
Примите, пожалуйста, наши извинения, что задержались с решением.
irecommend ru, отзыв 29 января был оставлен