Отправила вам письмо, ИНН в письме.
Ваш менеджер ульяна в копии. Спросите менеджера ульяну, если потеряете письмо. Она в курсе о каком клиенте идёт речь (если вы конечно на банкротитесь сейчас, и у вас таких клиентов не тысячи).

Продублирую часть письма сюда, чтобы получить ответы на вопросы.

Коллеги, у нас к вам так много вопросов:
Как вообще возможно не переводить наложку 2 месяца? По какой причине? Нас что, в архив случайно скинули? При этом вы продолжали выставлять счета на доставку.
Почему от вашей бухгалтерии мы ждем акт сверки две недели? Про сверку вам написали 24 января, а прислали её только 8 февраля после многократных напоминаний.
Почему после обнаружения того факта, что наложка не переводится уже два месяца, ваш менеджер Ульяна мало того, что не приносит никаких извинений, не обещает как можно скорее разобраться в ситуации, а почти игнорирует?
Почему на просьбу прислать акт сверки за январь 2024 года, Ульяна отвечает «акта сверки за январь нет». Коллеги, вы уже нарушили свои обязательства перед нами. Уж можно в такой ситуации напрячься немножко и две лишние кнопки нажать, чтобы сформировать акт сверки за январь.
Почему мы до сих пор ждём деньги? Почему деньги не переведены в первый же день обнаружения просрочки? ​
У вас проблемы с деньгами, что вы не можете перевести нам наложку? Там же смешная сумма, у вас всё так плохо с деньгами? ​​​​​​