30 фрилансеров, 8 стран: как influence-агентству все выплатить и сэкономить
Бизнес оказался в западне — работа с иностранцами идет, а переводы денег дорогие и неудобные. И как тут вести бизнес эффективно? С проблемой оплаты иностранцам справились ребята из influence-marketing-агентства. Теперь у них выплаты происходят быстрее в 2–3 раза, документы формируются за пару минут, работа кипит, а денежки капают.
Influence-marketing-агентство «Romashka» — креативное агентство, которое занимается продвижением бизнеса через блогеров. Работают во всех социальных сетях, включая иностранные, разрабатывают и реализуют мультиканальные стратегии по всему миру.
В чем проблема?
У нас была проблема — много блогеров из разных стран, всем нужно платить. Если куда-то переводы на карту работали, например, ближнее зарубежье вроде Казахстана, то в Европу, США уже никак.
Пробовали несколько сервисов. Операционкой у нас занимались менеджеры, вот от них было постоянное сопротивление — то сервис слишком сложный и невозможно разобраться, то нужно дополнительно запрашивать документы от блогеров, то техподдержка сервиса молчит и ничем не помогает.
Нужно было вопрос с оплатами как-то решать, иначе «встанет» вся работа агентства.
И это действительно проблема. Мы уже писали, что с переводами за рубеж уже давно все плохо — крипта небезопасна и сложна, сервисы переводов по типу Золотой короны очень дорогие и неудобные, про банковские карты после отключения SWIFT и говорить не нужно.
В начале работы мы получали бюджет клиента в одном источнике, а затем выплачивали блогерам с помощью других способов. Было неудобно, потому что иногда приходилось снимать деньги наличными, затем пополнять счета через сторонние банкоматы.
Сервисы, которыми пользовались до этого, были с очень сложным интерфейсом и долгой техподдержкой. Иногда платежи зависали и приходилось сутками ждать ответа по нему. Из-за этого срывались сроки выхода рекламных интеграций. А вместе с этим тормозилась вся рекламная кампания.
Ко всему, нам приходилось вручную буквально вести импровизированную бухгалтерию — это очень неудобно, случались ошибки в расчетах, терялись документы. Блогеров становилось все больше, бухгалтерия все сложнее.
Как решали проблему
В MadeTask ребята обратились в июне 2022 года. На тот момент они пробовали наш сервис. Затем количество блогеров у них росло, ребята активно развиваются. В 2023-м через сервис деньги получали уже 25-30 человек в среднем. География — Дубай, Чили, Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Беларусь, Россия, США.
Хочу отметить, что процесс выплат стал наконец-то упорядоченным. Создали кабинет на имя моей компании, затем я дал доступ своим менеджерам и уже они разбирались в нюансах. Впервые я не услышал от менеджеров ни слова о трудностях.
Выплаты происходят так
1. Регистрация компании в сервисе и создание личного кабинета.
2. Пополнение баланса — происходит по выставлению счета в системе на имя компании-заказчика
3. Регистрация получателей в сервисе — занимает буквально 3-5 минут.
4. Постановка задачи, назначение суммы выплаты, проверка выполнения — если проверять ничего не нужно, то нужно просто кликнуть две кнопки «Принять и оплатить».
Вывод для исполнителя бесплатный, никаких комиссий и сборов — на любую карту, кошелек, в местной валюте.
Техподдержка и сервис — это то, что делает MadeTask лучшими на своем рынке. С любым вопросом можно обратиться, все решается оперативно. Если буквально, то я, сидя на Бали и имея российскую компанию, совершаю финансовые операции внутри других стран. И все с помощью сервиса.
Ключевые результаты клиента
Сейчас у «Romashka»:
- 8 стран — география агентства
- 1 час в месяц — столько времени уходит на 30+ получателей со всех точек мира. Для сокращения трудозатрат можно создать файл с описанием задач.
- 0 бюрократии — не нужно создавать кадрово-выплатной отдел, со всем легко справляются менеджеры по работе с блогерами.
- 2-9% от суммы переводов — стоимость сервиса. Ноль скрытых платежей
Да, никакой драматургии в кейсе, хотя знаем, что на vc к ней все привыкли :) Для наших клиентов работа с MadeTask — это быстро, понятно и предсказуемо, поэтому вот так. Просто берем и избавляем бизнес от головной боли с выплатами и документами.
MadeTask — сервис для работы и расчетов с внештатными исполнителями. Помогаем бизнесу работать с фрилансерами по всему миру, а фрилансерам получать оплату из другой страны на карту практически любого банка в местной валюте.
Компаниям, которые находятся на ОСНО, можно вернуть НДС и оптимизировать свои расходы.
Нужны выплаты фрилансерам автоматически, быстро и безопасно? Заходите в наш Телеграм-канал, там мы рассказываем про кейсы внедрения, делимся новостями рынка и говорим о других способах как бизнесу стать эффективнее!
Знаем, что в статье Юрий нас хвалит и получилось немного приторно :) Зато представьте как нам было приятно брать интервью! У нас сохранились редкие кадры с документальной съемки:
наконец-то полезный пост, а то реально на виси уже какие-то эпистолярные жанры постят. А тут хоть сразу ясно, что к чему и как.
В работе кейс как мы помогли маркетинговому агентству, которые делали РК для СДЕКа, Skillbox и Мегафона) Подписывайтесь :)
О, обложка со звуком! Мммяу-ммммяу
Народная маркетологовская мудрость: не можешь придумать обложку - бери котиков
А если ваш фрилансер налоги забыл заплатить, как вопрос решается? К заказчику потом не придут с вопросиками?
По нашему договору ответственность выплаты налогов — это обязанность фрилансера. К заказчику "с вопросиками" не придут.
И пара выдержек из оферты:
5.1. Cубподрядчик обязан:
5.1.2. самостоятельно выполнять все функции
налогоплательщика в связи с выполнением Работ/Услуг в соответствии с законодательством страны по месту нахождения Субподрядчика;
6.6. Все налоги включены в Вознаграждение Субподрядчика
и оплачиваются им самостоятельно и за свой счет.