Больше 20 лет являюсь абонентом оператора Мегафон. В январе этого года данный оператор в одностороннем порядке изменил мой тарифный план в сторону увеличения стоимости. Я попыталась решить эту проблему и написала в поддержку с просьбой вернуть прежние условия, но получила отказ. После этого приняла решение поменять оператора. Мой выбор пал на МТС.…
К сожалению Ваш робот-помощник не помогает с решением проблемы, на любой вопрос просто предлагает ознакомится с тарифами, чем еще больше раздражает.
Жаль, что робот доставил вам неудобства. 🥺
Он может ответить на лёгкие вопросы, но для решения более сложных ситуаций понадобится помощь сотрудника. Вам достаточно попросить робота перевести вас на специалиста - он поможет.