Бывает прихожу в ТЦ купить что-то в этой ВиТе) И стою у выдачи жду заказ свой. Там складывают доставки рядом. И порой бывало я ждал минут 20 свой заказ. И видел как курьер подготовленный заказ на доставку забирал минут через 10-15. Я не знаю в чем именно там была проблема. Через что был заказ оформлен. Но вот такое бывает.
Но, к слову, когда я сам заказывал через сбер еду из точки или БК, мне все привозили вовремя. Но явно не горячим. Теплым может быть еще. И то близко к холодному бывали бургеры, если в них помидоры, например.