Sbermegamarket не выдаёт балы с покупок за ноябрь 2023, пока ждёшь начисления - старые балы сгорают и Вам их не вернут

Добрый день, столкнулся с проблемой в рамках заказа от 25 ноября №20239916553636369.
Началось с того, что основная порция заказа была доставлена мне 28-29 ноября, а часть заказа постоянно смещалась до неадекватных дат, но меня уверяли что всё хорошо, и нужно ждать, хотя очевидно было, что это уже не нормальные сроки и какой-то технический сбой.
Так…