Как продавцы М-Видео сперва навязывают товар а потом не хотят его обменять
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация что поехали за покупкой нового ТВ в М-Видео 11.02.24г ехали определённо за нужной нам маркой телевизорв LG но продавец начал навязывать другие варианты, парируя тем что LG остались только ветринные образцы. Хорошо мы согласились на Toshiba, он расхвалил его и мы конечно повелись. Приехали домой распаковали соо…
Надо еще конечно понимать, что бренд Toshiba сейчас не имеет отношения к известной японской компании. Японцы продали право клеить этот шильдик на потребительскую электронику китайцам. И сейчас Hisense выпускает под этим брендом бюджетные версии своих тв.
Кстати, меня тоже отговорили в М.Видео от покупки Самсунга, который я шел покупать по старой памяти. И модель, которую посоветовали, действительно оказалась хорошей. И конечно же, я еще в торговом зале смотрел какую картинку выдает телевизор, и даже сравнивал с другими моделями. Возможно, мне больше повезло с консультантом, чем автору.
При этом, у Хайсенса в последнее время появились очень даже приличные модели TV под своим брендом.
Так и видишь совещание их маркетологов:
- А давайте используем марку "Toshiba" для продвижения нашей электроники? К ней же все привыкли...
- Нет, давайте лучше используем свою марку? Пусть потребитель привыкает, что "Hisense" - это круто и качественно!
- Точно! И что все эти "Toshiba" и "JVC" - дешёвый отстой 😇