Как авито покрывает мошенников и нарушителей часть 2
Для тех, кто не читал вкратце перескажу. Пользователь с ником Александр завёл себе три фейковых аккаунта и выкладывал посты одновременно с трёх городов с одинаковыми фотографиями. А авито после подробнейшего разбора не нашло нарушений))
Продолжение прошлого декабрьского поста:
Я давно пользуюсь авито и недавно столкнулся с такой проблемой: какой-то пользователь (Александр) из другого города стал выкладывать объявления в моем городе (Казань), при этом сам он находится в Ульяновске (и выкладывает объявления оттуда). Поначалу авито бодренько блокировали его объявления после жалоб, но потом пользователь обнаглел и стал выкла…
Давайте снова разбираться, как авито потакает мошенникам и нарушителям:
Нарушение номер 1: Пользователь Александр выкладывает объявления одновременно из трёх городов Ульяновск, Казань, Сочи.
Напомню, что так делать запрещено правилами авито. Так как тут два варианта: или введение в заблуждение, так как на самом деле данный пользователь находится в Ульяновске и в других городах даже близко не бывает. Или же на одном аккаунте сидят три разных продавца, что тоже запрещено правилами авито.
На фотографиях видны три города, Сочи, Казань, Ульяновск
Нарушение номер 2 пользователь Александр выкладывает объявления с фотографиями из интернета или же, прямо нарушающие правила авито
А на этом фото геймпада внаглую взяты из интернета :
Взятые из интернета фотографии
Но и это ещё не главное нарушение Александра. Главное - это создание фейковых аккаунтов, в данном случае Юлия и Meow.
Почему я так решил? Ну давайте разберёмся, во-первых эти трое продают один и тот же товар по одному и тому же адресу: г.Казань ул.Павлюхина:
Более того, этот человек продаёт один и тот же товар на трёх аккаунтах. Следите за руками:
Ну и на десерт, давайте перейдём к уже завершенным объявлениям этих ребят. Начнём с Александра. Город Ульяновск, улица Промышленная
Закончим Юлией. Завершённые объявления, город Ульяновск; улица Промышленная
А что же авито спросите Вы? Я оставил штук 6 обращений в поддержку, на что получил ответы как под копирку. Проверили этих пользователей, нарушений нет. Прикреплю пару скринов
Так ещё эти люди занимаются накруткой отзывов сами себе. На скриншоте пример отзывы к аккаунте Meow где отметились три аккаунта Александр, Юлия и Red Alex (про него писал в первом посте)
И чтоб вы думали? Спустя день гениальных ответов от поддержки авито данный пользователь открыл ещё один профиль Red Alex. С тем же самым товаром по тому же самому адресу)) А авито не видит в этом никаких нарушений
И что мы видим в этом совсем не дублирующем профиле?)) Два объявления: город Ульяновск (Промышленная) и город Казань (Павлюхина). Ещё одно мистическое совпадение по мнению авито))
А вот точно такое же объявление с теми же фотографиями из аккаунта Юлии. @авито вы будете работать?
По многочисленным просьбам пользователей, которые спрашивают в чем мошенничество решил отдельно прояснить этот момент. Для этого зашёл на каждый из 4х аккаунтов, чтобы прочитать отзывы и показать Вам. Давайте начнём.
Пользователь Александр 31 негативный отзыв с замечаниями о том, что товар не работает/поврежден и продавец не возвращает деньги. На данные комментарии продавец предпочитает не отвечать. Вот несколько из них:
Вот ещё примеры:
Перейдём ко второму фейковому профилю Юлия. При этом негативные отзывы на данном аккаунте волшебным отзывом испаряются (совсем недавно их было в районе 10, сейчас остался 1🫡)
Далее проверим аккаунт Red Alex. Здесь на 49 отзывов целых 8 негативных. Пишут о тех же вещах: товар не работает, продавец слился.
Ну и завершим 4ым аккаунтом Meow. Отзывы на ту же тему.
Тем временем пока авито не видит нарушений, Александр расширяет границы на 3!!! город и уже выкладывает из Сочи😂😂
А вот признание авито в том, что если вы мошенник/нарушитель, то они не могут вас проверить ещё раз)) Вы же после их проверки тут же перестанете нарушать😂😂
Вот ещё пример вежливого и корректного общения модераторов авито))
Пора бы уже такой крупной компании перейти в 21 век и понять, что хамство своим клиентам ничем хорошим для них не заканчивается)) И как минимум люди вынесут это в публичную плоскость👌
Надеюсь теперь у читателей не возникает вопросов, в чем мошенничество/обман. Покупатели на авито ответили на это за меня.
В связи с вышеизложенными фактами, которых так не хватало Авито для проверки, убедительная просьба:
1)вернуть этим пользователям объявления обратно в город Ульяновск, где они на самом деле проживают и находятся
2)заблокировать повторные профили за неоднократное нарушение правил авито (ранее уже писал пост об этом, где вы сами отчитывались, что если ещё раз повторится, то заблокируете их навсегда)
Может быть ваше руководство заинтересуются ситуацией и сможет наконец наладить работу модераторов? Тем более я уже проделал за вас большую часть работы)
Пользователей авито буду держать в курсе событий.
А вот ответ авито, что после моего поста они по-прежнему не видят никаких нарушений💩
UPD x2 на 21 февраля данный пользователь находится уже в трёх городах одновременно)
Я очень надеюсь, что Иван Таврин прочитает этот пост и увидит наглядно работу своих подчиненных)
На 20 февраля спустя двое суток все 4 аккаунта продолжают свою работу. А авито совершенно не видит в одинаковых адресах, фотографиях и профилях никаких нарушений)) Буду держать в курсе событий
UPD: предлагаю поддержать лайком и комментом, если Вы не согласны с двойными стандартами авито и халатной работой модераторов
Здравствуйте. Мы боремся с подозрительными аккаунтами: проводим по ним многоступенчатую проверку по жалобам на профили или объявления. При этом блокировка происходит только в случае, если мы находим доказательства того, что пользователь обманывает других или нарушает правила сервиса. Объявления и профили, о которых вы сообщали, мы проверяли и там, где нарушения были подтверждены, приняли меры.
Видимо, модераторы авито совсем не работают, как такое пропустить