Как CDEK.Shopping 4 месяца не присылает Iphone 15 и не возвращает деньги

Я считаю, что это обман и мошенничество!

Здравствуйте.
Нам жаль, что работа нашего сервиса разочаровала и Вам долго пришлось ожидать решения.
Мы ни в коем случае не игнорируем обращения наших клиентов и предоставляем обратную связь в порядке очереди. Сейчас действительно время ответа может быть увеличено из-за загруженности в каналах связи. Мы уже работаем над тем, чтобы предоставлять ответы своевременно.
Мы вернули Вам денежные средства сегодня на карту оплаты. Чек возврата направили Вам на почту. Проверьте, пожалуйста.
Пожалуйста, примите наши извинения, что заставили Вас волноваться.

Ответить

Здравствуйте, все ни как не могу получить от вас ответ на вопрос, хотелось бы понять, скажите, а почему столько много людей остались не довольны после взаимодействия с вашим сервисом? Только на этом сайте больше 500 отзывов о вас, 95% которые негативные, а есть еще и другие площадки где пишут тоже самое. Чем все так не довольны? Почему столько людей оставляют жалобы и постоянно идут Суды с Вами? Вот например http://www.ekboblsud.ru/news.php?id=3438

1
Ответить