Сделала заказ 9.02 в мегамаркете. Комплект встраиваемой техники
ждали. За день до доставки приходит сообщение, что заказ отменен якобы мной. После разборок выясняется что якобы нет грузового автомобиля чтобы привезти на адрес (тогда не понятно почему заказ можно было оформить).
Сейчас товар дороже на 3000 и кэш гораздо меньше.
но и это пол беды. Никак не придет возврат средств, чтобы пере перезаказать. Тут уже спасибо Альфа-банку, дозвониться до них нельзя. Автоответчик сказать ничего толком не может.
Это какой то замкнутый круг.
Приветствуем, Мария.
Со своей стороны поступление не задерживаем.
Срок возврата зависит от сервиса, обычно это занимает до 15 дней.
Проверить поступление можете в выписке.
В нашем приложении или онлайн-банке нажмите на счёт — Получить справку или выписку.
Эпопея с вашим банком не заканчивается!
19:20
За покупку начислили 1470₽ бонусных рублей. Заказ отменился, пришел возврат средств. Но списано бонусов -2940₽. Как такое возможно? Прошу изменить списание бонусов!