Всё, что не убило меня тогда, сделало сильнее сейчас

Исповедь успешного фрилансера.

Всем привет, меня зовут Яна, и я бывший юрист. В 2015 году я последний раз работала официально. И сегодня расскажу вам свою историю.

В 2009 году я жила в Новокузнецке и училась на четвёртом курсе юридического института. Я всегда была смышлёной и понимала, что выйти с дипломом юриста в 21 год — это ни о чём. А вот выйти с дипломом и двумя годами стажа юристом — уже что-то. Так что на четвёртом курсе я уже работала по специальности: сначала помощником юриста, потом юристом.

Я закончила институт, но так и продолжала работать в кредитном кооперативе юристом по взысканию долгов. Наверно, там и заложилось в голове, что долги — это плохо, но не все должники плохие люди.

Однажды я звонила учительнице, которая взяла деньги у нас в кооперативе, чтобы похоронить сына, и не могла рассчитаться, мне нечего было ей сказать, я подала на неё в суд, а исполнительный лист «потеряла». Таких историй было много, люди берут деньги по разным причинам и не отдают тоже, и это не значит, что они плохие. Обстоятельства у каждого свои.

Потом я работала в управляющей компании, где тоже взыскивала долги по коммуналке. Там должники более матёрые, они в основном не платили из принципа, но меня это не волновало :)

Работать в найме неплохо, новые знакомства, опыт и любимое начальство. Я никогда не любила контроль над собой. Одно дело, когда тебя контролируют, чтобы ты не накосячил по работе, другое дело, когда тебе говорят, как одеваться, как краситься, цвет волос подбирают, высоту каблука.

Ещё ненавижу временные рамки. Приходи на работу к 9, уходи в 18. Например, у меня процесс в 12 часов в другом районе города, ты приезжаешь к 9 на работу, полчаса тупишь, потом час едешь на другой конец города и идёшь в процесс. А почему нельзя из дома поехать сразу в суд? Ну типа это почти как прогул… Я чётко понимала: найм — не моё. Поэтому, набравшись опыта сил и духа, ушла в свободное плаванье.

Работала на себя, бегала по судам, занималась всеми подряд делами и думала, что стану великим юристом.

Спойлер — не стала.

Потому что пытаться разбираться во всём — это путь в никуда.

У нас был небольшой офис на двоих с коллегой, но мы там почти не находились, это была территория для встречи с клиентами. Работать в офисе мне не нравилось, всё, что нужно, я делала дома. Занимались гражданскими делами (всеми подряд)

Меня раздражало многое. Постоянное ожидание. Ждёшь заседания, ждёшь решения, ждёшь справку в банке, ждёшь очередь в БТИ, КУМИ, ГАИ и прочей КУИНИ.

Люди. Хороших людей много. Но есть и опьянённые властью маленькие бюрократишки, сидящие в своих окошках, как будто ждут, когда ты им скажешь «дайте пожалуйста», а они тебе в ответ — «ждать 30 дней, раньше не получится, скажите спасибо, что вообще приняли».

Постоянно огромный чемодан всего. Документы, копии документов, копии документов для сторон и вообще лучше иметь с собой копир, а то из окошка ехидно скажут «у вас не хватает копии, следующий давайте документы», и ты просто придёшь сюда ещё раз завтра, а может и послезавтра.

Клиенты.

Помощь юриста нужна всем! Говорили мне на первом курсе в институте.

Бесплатная помощь юриста нужна всем, говорил мне опыт работы.

Люди не хотят платить за информацию, особенно в период интернета. Это стало для них чем-то бессмысленным. Поэтому с деньгами было не всё так однозначно.

Именно тогда до меня дошло, чтобы человек нёс тебе хотя бы предоплату за судебное дело, надо махать таким же решением и говорить, что ты тут уже собаку съел и все судьи тебя знают.

Гражданских дел миллион миллионов вариантов, предусмотреть всё просто нереально, поэтому пришлось выбрать то, что точно пользуется спросом, легко выигрывается и несёт хороший средний чек.

И такой вариант я нашла.

Как-то взяла кредит в банке «Ренессанс» тысяч на 130 — и страховка, которую я не просила, вышла в 65 тысяч рублей. Я отсудила страховку у банка по своему кредиту. Банк выплатил мне 65 тысяч рублей страховки и штраф 32 500 рублей (50% от суммы иска) за то, что не возместили добровольно по претензии в размере 25 тысяч примерно, и всякую мелочёвку вроде почты. Я взыскала с простого потребительского кредита больше 100 тысяч рублей, и деньги быстро вернули. Заплатила ли я кредит? Нет.

Каждый месяц я ходила в этот банк на оплаты по графику и знакомилась в очередях с кучей людей. Я всем показывала решение суда, давала им копию и свою визитку. И я начинала работать бесплатно.

Мой гонорар строился из половины штрафа и судебных расходов, примерно 30–50 тысяч рублей с одного клиента банка я зарабатывала. Это было прекрасное время, я чувствовала, что я люблю деньги, деньги любят меня и всё складывается супер.

Законодательство в РФ меняется быстро, а если оно ущемляет банки, страховые компании и подобное, то оно меняется очень быстро. И в 2013 году лавочку с возвратом страховок прикрыли и сократили сроки возврата до 14 дней. Естественно, это сказалось на моих доходах, и я снова начала искать варианты.

Я вообще люблю искать варианты. Это весело. Особенно когда горит жопа, у тебя кредит за машину, кредитка в лимите и нет зарплаты.

В итоге я начала судиться с застройщиками. Точнее, с одним застройщиком, золотая жила была близка, мы ковали исковые от собственников пачками, но застройщик объявил себя банкротом. Решениям с общей суммой моих расходов более 500 тысяч рублей так и не суждено было исполниться.

У меня была депрессия. Идти в найм за 20 тысяч рублей и работой 5 через 2, опять взыскивать коммуналку или что-то в этом роде я не хотела.

Я искала работу в интернете. Нашла работу в интернете, я работала в «2ГИС», сверяла карты. За каждый объект я получала 10 рублей. В месяц я могла заработать около 30–40 тысяч рублей. Но город у нас небольшой и объекты кончились.

Потом я не помню, чем занималась. Жила на кредитные деньги, ходила в суды по остаточным делам, искала способ зарабатывать.

Чисто технически работы вокруг много, но работать на кого-то с зарплатой три копейки и перспективами задержаться в такой позиции лет на 10 мне не улыбалось.

Я решила взять еще один кредит (дура) и свалить в другой город.

Ко времени моих терзаний по заработку у меня накопилось около 600 тысяч рублей долгов, съёмная квартира, и я устроилась на работу.

Я работала в страховой компании, собирала в решениях судов номера VIN-кода автомобилей и забивала всё это в специальную программу. Работа простая, платили хорошо, работать можно из дома. В принципе, по зарплате было и по 20 тысяч, и по 50 тысяч рублей, но главное — почти удалённо и без нервов.

Страховая обанкротилась :)

Долги к тому времени начали догонять, и стало стрёмно перед родителями и собой. Надо было что-то решать, решения не было.

Листаю ленту «ВКонтакте», натыкаюсь на объявление «Поиск администраторов групп во “ВКонтакте”». Думаю, что я теряю, напишу. Смысл работы был в том, что я должна искать рекламодателей, которые бы за деньги размещали рекламу в городских пабликах.

Пост стоил в среднем 250 рублей, я с продажи получала 125 рублей. В месяц я продавала рекламы в среднем на 10–15 тысяч. На самом деле для меня был прорыв, что, сидя во «ВКонтакте», можно зарабатывать деньги.

Ты можешь лежать в ванной и зарабатывать, ты можешь сидеть в кафе и зарабатывать, и это мне показалось именно тем, чего я так долго не могла найти.

Всё в этом деле было классно, кроме суммы доходов, она была мизерная. Поэтому я начала копать дальше и наткнулась на SMM. Я не знала, что это, но понимала, что я буду там зарабатывать.

Я прошла один курс, второй курс, научилась настраивать рекламу, взяла первых клиентов и даже получила хорошие результаты.

Было время раскидывать камни, настало время их собирать, и я отправилась к юристам решать проблемы с кредитами.

С 2015 года в России вступил в силу закон о банкротстве физических лиц, и я определилась: буду решать свои проблемы как юрист в правовом поле. Выбрала компанию и заключила договор. Пока беседовали с директором, я рассказала, чем занимаюсь. Ребятам нужна была реклама, не хватало входящих заявок, и я решила помочь им, так у нас получился бартер.

Скажу сразу, я вообще не видела сложности при анализе этой ЦА, для меня было настолько очевидно поведение должника, его чувства, эмоции, его действия. Всё было просто, потому что я сама была ЦА.

Хочешь поймать преступника — стань им. А я уже была преступником.

Всё по стандарту: оформили группу, написали контента, сделали формы для лидов, запустили трафик… И получили очень хорошие результаты. С первого дня за неделю налилось лидов 40, учитывая, что мы не потратили и 5000 рублей на рекламу, результат был для меня крутым. Но только для меня.

Так как опыта в SMM у меня было не много и мне в голову не могло прийти, что по мимо моей зоны ответственности (трафика) могла быть ещё вторая сторона медали — отработка заявок заказчиком. И тут я очень сильно лоханулась, заказчик был не в курсе, что этим людям надо звонить.

То есть для меня было очевидным то, что вам приходит заявка на почту, вы берёте телефон и звоните, для них было очевидно другое, мы платим деньги за рекламу, сидим ровно, ждём клиентов.

Так я потеряла первого клиента в своей ещё тогда не сформированной нише.

Но как вы помните, они всё ещё ведут моё дело о банкротстве. Я очень сильно боялась, что каким-то образом наши рекламные дела могут повлиять на мои дела юридические. Мои страхи не оправдались, и в 2017 году меня признали банкротом, и суд списал с меня кредиты размером 450 тысяч рублей. (Почему не 600 тысяч? Потому что часть я погасила к тому времени.) Я реально вздохнула с облегчением и была очень рада.

Сейчас я кредитов не беру и никому не советую.

Но это был 2017 год, и у меня был один клиент на SMM, это был автосервис, прибыли большой он мне не приносил, но была стабильность, и тут я понимаю, что я опять начинаю катиться в сторону работы за еду и надо было что-то предпринимать.

Но чтобы вам не показалось, что я только ищу в этом мире халяву, скажу, что я всегда очень много училась. Я знакомилась с людьми, знакомилась с очень умными людьми и слушала каждое слово, я проходила тренинги и курсы по таргету и пересмотрела кучу материалов. Я готовила себя к большой работе, а не к большой халяве :)

На удаление ещё возникает такая проблема, как прокрастинация (это если по-умному), я называю это забивание. Я забивала на все, встать пораньше — нафига. Сходить на улицу — нафига. Сделать на будущее — да нафига, потом успею. И это всё стало перерастать в апатию, скуку и вообще какой-то треш. Я себе не так представляла жизнь фрилансера.

И я начала искать работу. Уже сразу в диджитал и близко к своей теме. Меня взяли агентом поддержки в TargetHanter, чему я была несказанно рада. Но график работы был 5/2 с 4 утра до 12 дня примерно месяца три. Дисциплина наладилась, таргет сам собой подтянулся до уровня «бог», и примерно через 10 месяцев я вышла уже с огромным багажом опыта и кучей полезных знакомств.

Хочу отметить, что по первому опыту с банкротством я так кейс и не написала. Мне вообще кажется не очень правильным писать огромные кейсы с прекрасной статистикой и кучами лидов и лайков, когда по итогу у заказчика ноль продаж. Да, мы, как трафагоны, не всегда можем влиять на продажи, но как бы хвастаться таким кейсом тоже особо смысла нет.

Я создала сообщество, где начала делиться опытом в продвижении юристов, но без кейсов, параллельно взяла двух клиентов из Волгограда и адвоката из Тольятти и начала работать с ними в нише банкротства.

Результаты были потрясающие, и я уже точно поняла, что я буду делать дальше и как я буду этот свой SMM масштабировать.

Я работала сутками, писала контент в блог, настраивала рекламу, улучшала результаты, брала новые города и перекладывала опыт на них — и всё работало.

Была у меня фобия работать в Москве. Пришёл заказчик и говорит: «Хочу трафик». Я переспала ночь, думаю, ну бояться волков — в лес не ходить и пошла работать. Всё работало как часы. Клиент продавал как господь, я лила трафик — и так должно было быть всегда.

На начало 2018 года, где у меня было примерно десять постоянных клиентов, я зарабатывала 200 тысяч рублей и почти не выходила из дома. Ну типа некогда. Тут в мою жизнь пришло делегирование.

Отдельно хочу сказать по целям. Не буду писать сроки, но примерно раз в полгода мой доход увеличивался вдвое от предыдущего. И каждый раз я ставила более высокие цели по финансам. Сейчас моя цель стабильно зарабатывать 1 млн рублей в месяц, в принципе я её уже три месяца как достигла, но пока нет чувства укреплённости результатов, возможно Новый год, но пока новую цель не ставлю, работаю с этой.

В 2017 году взяла одного помощника и делегировала ему настройку таргета во «ВКонтакте. К тому времени весь мой опыт был собран и систематизирован, что позволило быстро ввести человека в работу, без потери качества и освободить моё время, для расширения услуг и написания контента для блога. Также важно было продавать услуги новым клиентам.

В 2019 году нас увеличилось сразу ещё на три таргетолога, дизайнера, контекстолога.

Как я нахожу помощников?

Сначала мне нравился человек, его личностные качества. Только потом я смотрю на навыки в рекламе и какие-то ещё. Даже медведи катаются на мотоцикле, поэтому хорошего человека можно научить любой профессии, я в этом убеждена. Сейчас у меня команда из шести человек — и все они часть меня.

За 2019 год мы потратили на трафик по банкротству около 20 млн рублей и собрали больше 100 тысяч лидов. Ниша по-прежнему востребована и будет развиваться и расти.

Спасибо большое моей жизни за спонсорство моих приключений. Не повторяйте моих ошибок и всегда верьте в себя!