Ozon - как площадка не дает возможности работать продавцам из России! Продавая бренды Apple, Xiaomi, Samsung!
Друзья всем привет вынужден сейчас обратиться к силе VC, меня многие знают потому-что я торгую на маркетплейса,занимаюсь этим уже очень давно больше трех лет, продаю на разных площадках в основном техника Apple, Xiaomi, Samsung.
Родион, здравствуйте! К сожалению, читая статьи и комментарии, понимаем, что все чаще и чаще отечественные продавцы сталкиваются с данной ситуацией. Есть качественный товар, который прошел проверку, на который есть все документы и лицензии, где продавец открыт к диалогу и взаимодействию с покупателем, но его не выпускают в продажу. А есть Озон Глобал, где продается непонятный товар, без документов, проверок, маркировок, да еще и "подешевле", после чего покупатели начинают писать и жаловаться, что пришел не тот товар, подделка и т.п.
На эту тему многие продавцы уже пишут, но, к сожалению, реакции пока нет.
Будем признательны, если Вы оставите комментарий, как решилась Ваша проблема
Пока занимаюсь, озон уже 2 неделю без ответа
ответ получили, готовим обращение в ФАС и другие структуры, так как не согласны с решением ОЗОНа, на базе всех документов!