«Альфа-банк» взял с меня 4% скрытой комиссии при конвертации валюты, или урок финансовой грамотности за $378

Неожиданно для себя 10 января по карте «Альфы» я получаю не отмену, а подтверждение платежа на сумму 17702 AED ($5012, 11).

155155

Эквайримся у альфы, клиент запросил чарджбек уже оказанной услуги. Альфа требует письмо, в котором клиент подтвердит, что он пользовался услугой. Клиент идёт в отказ. У нас есть коственные док-ва, что именно клиент запросил услугу. (услуга электронная) Альфа кроме письма от клиента ничего не принимает. Пользуйтесь.


Насчёт Тинькова, много слышал как они блокируют счета и требуют сказочную комиссию, при выводе средств с них.

Однако сам столкнулся с лояльным отношением. Нынче в довесок к карте дают стимку, которая привязана к виртуальной карте. Симкой не пользовался, а вот виртуальной картой постоянно. Пару раз было списание абонплаты за симку, кода пополнял Вирт карту. На третий раз написал в чат, объяснил, что симкой не пользуюсь. Вернули за три месяца.

5
Ответить