Досудебная претензия к Авито на 58.577 руб
Авито не возвращает сресдтва за отменные заказы. 23 Ферваля оформил доставку на 5 товаров, но через полчаса решил отменить оформленные заказы. Естесственно заказы были отменены еще до того как продавцы их отправили. В этот же день решил уточнить у поддержки почему не вернулись средства на карту, оплата была произведена через СБП, поддержка сказала…
1) Какие убытки у вас в размере суммы оплаты за заказ? В чем выражаются эти самые убытки, как посчитали сумму убытков?
2) Что по правилам АВИТО какой срок по возврату средств? День, три, десять?
3) Ну, тут вы написали не претензию, а так, статейку. Все-таки претензии есть определенные правила оформления, которые вы не соблюли
1. Оплата была с кредитки, там как мы знаем действует льготный период, который сгорает по истечении определенного срока
2. Нигде об этом не написано, в чате сказали до недели рассматривать будут, неделя прошла - ни слуху, ни духу от них, даже молчат о том в каком статусе находится моё обращение.
3. Это чисто для привлечения внимания