После недолгой переписки с потенциальным покупателем договорились, что, если до субботы товар не продам, то он купит. Товар был продан раньше, и объявление снято с публикации. После чего получаю негативный отзыв с этапом сделки - "сделка состоялась". После первого обращения авитовские боты поменяли этап на "сделка сорвалась". Но договоренности никакие я не нарушил, а оценка повлияла на общий рейтинг. Этап сделки должен быть - 'не договорились", так как конкретное время и место не обсуждалось. Кроме того в отзыве содержится искажение фактов, о чем подтверждает переписка.
Проверили отзыв и изменили этап сделки на "Не договорились". Теперь он не влияет на ваш рейтинг и отображается внизу в разделе "Отзывы без оценки".
Здравствуйте, Александр. Проверим отзыв, напишем о результатах.
Спасибо! Вот это отличная работа!)
Такая же проблема и ни через форму обжалования, ни в чате не помогают @Авито