S7 отменила рейс, отказала в обмене билета, заставила купить новый, а затем передумала
Почему мы потеряли 25 тысяч рублей и немного о клиентоориентированности и работе компании S7 во время эпидемии коронавируса.
Почему мы потеряли 25 тысяч рублей и немного о клиентоориентированности и работе компании S7 во время эпидемии коронавируса.
А какие документы затребовал у вас тинькофы для того, чтобы дать ход арбитражу?
Они были согласны оспорить сумму за неиспользованную часть билета , которую и так S7 возвращал без проблем. Поэтому в документах они попросили прикрепить эту сумму (32 000₽, о которых я писала в статье). Мы просили их о возврате полной стоимости билета