Подделки SSD на Мегамаркете

27 февраля купил на Мегамаркете SSD AData Legend 850 на 2 терабайта. Увы, радость была недолгой. Сегодня вставил во внешний корпус, подключил к ноуту и увидел реальную емкость 119 Гб. Конечно же, китайское поделие.

Покупал у продавца Мегамаркет Москва. Коробка, если не приглядываться, похожа на оригинальную. Была запечана кругляшом скотча явно не кустарно, то есть это не кладовщик или курьер подменили. Насколько я понимаю, это не разовая подделка, а целая партия такая. Видел в приемной пост о поддельном SSD Samsung. Так вот, похоже, не только самсунги левые массово завезли.

Обидно, что обнаружил подделку только сегодня - руки все не доходили. Один день для возврата остается, но принципиально не буду возвращать, как нормальный товар. Не хочу, чтобы диск вернулся в продажу, и на него снова кто-то напоролся. Подал обращение, указав, что подделка, с приложением фото. Очень интересна реакция поддержки Мегамаркета. Кстати, это моя первая покупка на маркетплейсе.

А есть здесь представители этого маркетплейса?

33
26 комментариев

Была запечана кругляшом скотча явно не кустарно, то есть это не кладовщик или курьер подменили. Кругляш скотча не показатель, т.к. подобная пломба снимается элементарно.
Это может быть банальная подмена со стороны предыдущего покупателя и последующая сдача заказа обратно.

Ответить

Возможно, Вы правы. Вопрос в том, как в этой ситуации поведет себя маркетплейс и как себя обезопасить в будущем.

Деньги для меня небольшие. По купону диск обошелся в 8,5к. Но на его месте мог быть и какой-нибудь айфон 15 про макс. Что, снимать подробную распаковку каждый раз? Проверять детально товар при курьере? Они норовят свалить, пока ты еще транспортировочную коробку не вскрыл.

Если Мегамаркет ответит в стиле "сам дурак, мы не причем", я просто не буду там больше покупать. Есть Озон, который похожий вопрос решил в мою пользу.

Ответить

Подделку только экспертиза может доказать. А значит растягиваете процесс возврата очень надолго. Только если продавец его не заберёт сам.

Ответить

Тут скорее вопрос, как мне доказать, что это не я подменил диск. На нем ведь даже не написано AData и вообще наклеек никаких нет. Чистокровный китаец.

Ответить

Бремя доказательства с спорах по защите прав потребителя лежит на продавце.

Ответить

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер вашего заказа или телефона. Проверим информацию.

Ответить

Написал. Очень интересно, какой будет результат...

Ответить