Конечно. Ведь конверсия в продажу сильно зависит от скорости реакции и полноты информации для клиента. Есть часто задаваемые вопросы. Их можно реализовать в чат боте. Бот работает 24/7 и быстро сможет ответить если вопрос стандартный. Для нестандарных вопросов можно переводить на общение с менеджером в том же боте. С помощью бота можно оповещать подписанных на него клиентов о выгодных предложениях. Или оказывать техническую поддержку. Использование бота - это будущее рынка недвижимости. Об это и наш кейс, собственно.
Можно ли реализовать бота для ответов на стандартные вопросы?
Конечно. Ведь конверсия в продажу сильно зависит от скорости реакции и полноты информации для клиента. Есть часто задаваемые вопросы. Их можно реализовать в чат боте. Бот работает 24/7 и быстро сможет ответить если вопрос стандартный. Для нестандарных вопросов можно переводить на общение с менеджером в том же боте. С помощью бота можно оповещать подписанных на него клиентов о выгодных предложениях. Или оказывать техническую поддержку. Использование бота - это будущее рынка недвижимости. Об это и наш кейс, собственно.