Как работать с негативными отзывами о продукте: 4 фундаментальных вещи без которых нельзя ответить эффективно
Расскажу о 4 ключевых пунктах отработки негативных отзывов. А в конце поста готовый чек-лист из 15 пунктов для эффективной отработки негатива.
Что же это за сервис такой, что автор отзыва ждал 3 года, чтобы исправить оценку и отзыв 😁?
Один из белорусских банков)