Жалоба на площадку озон, 7 дней не могу отменить, площадка отклоняет уже 4 раза

Здравствуйте. Снова озон отклонил заявку на возврат, мне нужна ваша помощь я устал уже получать красные таблички с отклонением возврата, теперь пришло сообщение, что спор открыт не по той причине, прошу вас отменить и дать возможность открыть новый возврат, пожалуйста подскажите так же что мне указывать в заявке на возврат, так как отклоняют постоя…

11