Часто, при создании чат-бота, разработчики забывают про...или бизнес не может сформулировать грамотно ЦЕЛЬ, которую нужно достигнуть с помощью чат-бота.
Юля, спасибо.
Даже не ожидала, что мои записки по функционалу чат-ботов смогут тебе пригодиться.
Ты как всегда права. Начинать "нужно от печки", то есть от выяснения ЦЕЛИ, а потом подбирать инструменты для ее достижения.
Твои записки по функционалу чат-бота я себе в закладки сохранила!