Что-то не так

Добрый день! У меня что-то нее так получилось. Хотела привязать свой ВК, а мне пришел ответ, что он привязан уже к другому аккаунту.

Здравствуйте. К сожалению, проверить к какому профилю привязан аккаунт ВК нет возможности. Рекомендуем использовать для авторизации почту.

благодарю. Я всегда делаю авторизацию через посту. Жаль, что не помню тот аккаунт

Здравствуйте! Мне поддержка не отвечает на почте почти 2 недели, я написала раз 10. Что делать??